Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Autoridad, poder y conflicto en los grupos, BIBLOGRAFÍA. https…
Autoridad, poder y conflicto en los grupos
AUTORIDAD
Definición. Prestigio y crédito que se reconoce a una persona o institución por su legitimidad o por su calidad y competencia en alguna materia. Se gana en base a conocimiento, trabajo, aptitudes y actitudes.En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
Tipos
Autoridad operativa: Este tipo de autoridad no se realiza entre dos personas. Es aquella que un empleado se ejerce sobre sí mismo, siendo consciente de que debe cumplir con una determinada función.
Autoridad técnica: Es utilizada cuando un empleado tiene más conocimiento que el resto dentro de una determinada área. Puede venir dada por su experiencia, formación o la capacidad de comunicar su conocimiento.
Autoridad personal: El empleado que tiene esta potestad debe de disfrutar del respeto, admiración o demás cualidades que permitan que el individuo sobre el que se ejerce la orden, la cumpla.
Autoridad formal: Aquí la autoridad viene impuesta por una determinada organización. Se le otorga a diferentes cargos para exigir el cumplimiento de las tareas exigidas.
Autoridad lineal: Consiste en otorgar cierta autoridad a cada uno de los puestos de mando de la empresa. El orden seguido parte desde el rango más alto hasta el último puesto que dispone de autoridad.
Autoridad funcional: Es aquella que se otorga en función de la especialidad de cada trabajador, dentro de un determinado departamento o empresa.
PODER
Definición Facultad y jurisdicción que alguien tiene para mandar o ejecutar algo. Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
Tipos de poder
Poder de recompensa: El poder también puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar recompensa.
Poder de referencia: Se basa en la identificación con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables, surge de la admiración de otro y del deseo de ser como esa persona.
Poder de Experto: Es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento.
CONFLICTO
Causas
Interdependencia combinada:
No requiere interacción alguna entre grupos, cada uno actúa independientemente.
Interdependencia secuencial:
Exige que un grupo finalice un trabajo para que otro pueda hacer lo mismo. Suele ser fuente de conflictos.
Interdependencia laboral:
Se produce cuando dos o más grupos de una organización dependen unos de otros para realizar su trabajo. En estos casos, las posibilidades de que surjan conflictos son muy elevadas
Tipos
Conflicto funcional: Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización. Conflicto que apoyo las metas del grupo y mejora su desempeña.
Conflicto disfuncional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. Conflicto que perjudica el desempeño del grupo.
Nivel optimo de conflicto.
En toda organización existe un nivel óptimo de conflicto que se puede considerar como muy funcional y cuyos efectos son positivos. Por un lado, cuando el nivel de conflictos es demasiado escaso, puede afectar negativamente el rendimiento de la organización.
-
Instituto Tecnológico Superior de Uruapan
Ingeniería en Administración
Dinámica Social
Actividad 2. Mapa conceptual
Hecho por: Valeria Pardo Hernandez
Fecha de entrega: 18 de Octubre 2021