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REESTRUTURAÇÃO ATENDIMENTO - Coggle Diagram
REESTRUTURAÇÃO ATENDIMENTO
Lojas
Cecília acompanha dia a dia e apoia na garantia atendimento / priorizações / relacionamento / comunicação e atendimento se necessário
Ricardo
Centralizar demandas Infraestrutura, antes Erik tinha prioridades, agora Ricardo centraliza e delega equipe
Por onde vamos controlar ? chamado ? trello ?
Cecília apoia nas priorizações e participa definições e apoio geral necessário
Ponto contato terceiros
Responsável Infraestrutura
Atenção a tudo estiver acontecendo
Período maior movimento ano
Equipe (Ibanez, Naiana, Cinthia, Paola, Marcelino, Clebes)
Apoio demais pessoas equipe
Plantão Domingo / Abertura
Projetos
Nova estagiária assume projetos
Libera Cecília mais foco Supervisão e apoio geral
Consultorias
Apoio para otimizar nosso tempo com dicas, melhores práticas, soluções
Sempre pensar como melhor podemos utilizar
Victor
Analisando oportunidades de nos agregar com apoio (treinamento, orientação, projetos, dicas, suporte..)
Administrativo
Naiana assume até fim ano
Sistemas
Apoio André (WM / MM, Projetos)
Apoio Sinos Byte (Comercial, MM), Projetos)