Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ELEMENTS DEL MÀRQUETING MIX - Coggle Diagram
ELEMENTS DEL MÀRQUETING MIX
Politica de productes
Els productes poden ser tangibles i intangibles.
Desenvolupament de productes / serveis
Productes / serveis bàsic.
Productes / serveis esperat.
Productes / serveis augmentat.
Posicionament del mercat.
*La marca
Packaging.
El preu
és la
quantitat de diners
a canvi del preu no és només el servei / producte, també és
simpatia
,
puntualitat
,
predisposició
,
assesorament
,
ambient
,
productes que s'apliquen.
Conceptes de la politica de preus
Tota activitat genera unes
despeses
,
llum
,
aigua
,
neteja
,
impostos
,
nomines
...
En
cada serveis s'ha de tenir en compte :
El
cost del temps.
El
valor del producte.
Canals de destribució
Aquelles persones i activitats orientades a der que el producte o servei arribi al consumidor final.
Majoristes
Minoristes
Franquícies
Serveis en imatge personal
Poden ser de perruqueria o d'estètica.
Lloc on es duen a terme els serveis
Finalitat
Tipus d'usuari/a
Creació de serveis d'imatge personal
Els/les professionals
Els productes
Clients/es
Infraestructura del local
Estratègies de comunicació
en màrqueting
Relacions publiques
Flayers, anuncis, publicitat
Suports audiovisuals
Mitjans digitals online
Promocions
Merchandising
Característiques del mercat
de la imatge personal
Tendències
Novetats
Obsolescència
Evolució
Equip humà
Mentalitat de canvi
¿Què és la servucció ?
és el protocol en la prestació d'un servei.