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Método B.A.R.S., Rodríguez Lule Kennedi Alexis - Coggle Diagram
Método B.A.R.S.
Es una herramienta de evaluación que ancla una escala de calificación numérica
a ejemplos de conductas específicas de un desempeño adecuado o uno inadecuado.
VENTAJAS
Un indicador más exacto
Estándares más claros
Retroalimentación
Consistencia: las evaluaciones con b a r s son relativamente confiables
PASO 3:
Redistribuir los incidentes
pida a otro grupo de personas que conozcan el puesto que redistribuyan los incidentes críticos originales.
Después deben reasignar cada incidente al conjunto que crean que se ajusta mejor.
PASO 4:
Ordenar los incidentes en una escala
Luego el segundo grupo califica la conducta descrita por el incidente
según represente el desempeño en la dimensión (generalmente se usan escalas de 7 a 9 puntos).
PASO 2:
Desarrollar dimensiones del desempeño
Ahora solicite a estas personas que agrupen los incidentes en un conjunto más pequeño
de dimensiones de desempeño (5 o 10) y que definan cada una como “habilidades para ventas”.
DESARROLLO DE UNA BARS
PASO 1:
Generar incidentes críticos:
Pedir a los trabajadores que conocen el puesto que den ejemplos específicos
de un desempeño adecuado y uno inadecuado.
PASO 5:
Elaborar un instrumento final
Elija unos seis o siete incidentes
como anclas de la dimensión conductual.
Rodríguez Lule Kennedi Alexis