1.- EN DISTRIBUCIÓN DIRECTA ,LOS DISTRIBUIDORES DEBEN SURTIR SEMANA CON SEMANA LOS PUNTOS ASIGNADOS POR EL ENCARGADO DEL AREA DE DISTRIBUCION NACIONAL RETAIL, TOMANDO EN CUENTA EL CUIDADO DEL PRODUCTO, RESPETANDO LOS LUGARES OTORGADOS POR PLANOGRAMA DE OXXO, Y DEJANDO LA CANTIDAD EXACTA EN PIEZAS Y POR SABOR SOLICITADO POR CORPORATIVO.
2.- EN DISTRIBUCIÓN CEDIS, EL DISTRIBUIDOR SERÁ ENCARGADO DE REALIZAR AUDITORÍAS EN LOS PUNTOS DE VENTA PARA VERIFICAR QUE EL PRODUCTO
2.- CADA DISTRIBUIDOR ES RESPONSABLE DE LA CARGA DE SUS TICKETS A MÁS TARDAR LOS DÍAS LUNES DE CADA SEMANA, EN EL CASO DE QUE EL DISTRIBUIDOR NO SUBA LOS TICKETS CORRESPONDIENTES EN TIEMPO Y FORMA, ADMINISTRATIVO CONCILIARÁ CONFORME A LO QUE CADENA OXXO REPORTA, PARA EVITAR ATRAZOS EN PROCESOS INTERNOS DE MANGO BUSINESS CENTER Y EVITAR RECLAMACIONES POR EL AREA ADMINISTRATIVA, DE ESTA MANERA SE GARANTIZA EL PROCESO DE CONCILIACIONES.
3.-LA CORRECTA ROTACIÓN DEL PRODUCTO ES REPONSABILIDAD DEL DISTRIBUIDOR, PRODUCTO A VENCER DEBE CAMBIARSE ANTES DE TIEMPO Y COLOCARSE EN OTRO PUNTO DE VENTA. EN CASO DE NO REALIZARSE ADECUADAMENTE, LA TIENDA PODRÁ MARCARLA COMO DEVOLUCIÓN, ESTE APARECERÁ EN EL REPORTE DE OXXO Y SERÁ DESCONTADO DEL PRODUCTO A REPONER.
4.-EN CASO DE QUE EL DISTRIBUIDOR NO SUBA LOS TICKETS EN TIEMPO Y FORMA ESPECIFICADO EN LA CLAUSULA NUMERO 2 DE POLITICAS OXXO, NO SE ACEPTARÁN RECLAMOS NI ACLARACIONES, POSTERIOR A LA SEMANA VENCIDA, ESTO GARANTIZANDO EL BUEN FUNCIONAMIENTO DE NUESTRA PLATAFORMA.
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