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Planeación Estratégica de TI - Coggle Diagram
Planeación Estratégica de TI
Es el uso de un método para aplicar capacidad y recursos con el fin de lograr objetivos. Siendo esta un enfoque para resolver problemas mediante principios y algoritmos, y además es abstracto.
Estrategia de negocio
Es todo lo que hace la empresa para cumplir sus objetivos, es la planeación que tiene la organización de lo que dependerá su toma de decisiones y esta puede durar de 3 a 5 años. Mediante la estrategia de negocio se busca crear vínculos con los clientes para retenerlos como clientes fieles a la empresa.
Tipos
DIFERENCIACIÓN: Mostrar al cliente que tienen un valor agregado que los hace los mejores del mercado y la mejor aopción.
LÍDER EN COSTO: Se basa en mantener los costos más baratos del mercado
ENFOQUE: Identificar y enfocarse en el nicho de mercado.
Puntos Claves
Crear objetivos y metas a corto y largo plazo
Reflexionar y analizar las debilidades del negocio tanto de manera interna como externa (FODA)
Evaluar e identificar riesgos
Anticiparse a cambios futuros del mercado que puedan afectar al cliente y tomar medidas en base a sus necesidades
Monitoreo
Implementación
Se debe obtener información de todas las partes involucradas antes de finalizar con el plan
Se debe establecer un sistema de monitoreo y seguimiento para el plan
Establecer gestión de desempeño y sistema de recompensas
Se debe extender el plan para toda la organización
Establecer reuniones de estrategia mensuales para control y monitoreo de avances
Plan estratégico de TI
Sirve para la toma de decisiones relacionadas con tecnología donde se detalla la gestión y cada procesos que tenga relación con TI. En otras palabras es un mapa guía que ayuda a la organización a implementar esas estrategias.
Componentes
Estado de la misión
Análisis FODA
Mapa guía de TI (presupuesto, activos, recursos, responsabilidades)
Para poder realizar un PETI es necesario realizarlo con personas de planeación para poder alinearse con los objetivos del negocio. Este desarrollo no debe ser desgastante y como meta se debe tener el resultado esperado o imaginado del sistema
Objetivos
S.M.A.R.T
Deben ser específicos
Medibles
Alcanzables
Relevantes
A tiempo
Normativas Internacionales
ISO 27001
ISO 38500 GOBIERNO DE TI
ISO 20000 SERVICIOS DE TI
ISO 166001 INNOVACIÓN Y DESARROLLO