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Factores de competencia:, Universidad Tecnológica de Tula-Tepeji
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Factores de competencia:
Competencia indirecta o de segundo grado
La indirecta: son las empresas o negocios que intervienen en el mismo mercado y clientes buscando satisfacer sus necesidades con productos sustitutos o de forma diferente.
Además, la competencia indirecta permite que haya muchos productos sustitutos en el mercado, lo que hace que sean los deseos de los consumidores y clientes los que determinen con qué tipo de producto quieren satisfacer su necesidad. Si una persona tiene sed puede beber una gaseosa, un jugo de frutas o agua mineral, entre otras opciones.
Además, el mercado objetivo de la competencia indirecta es el mismo para todas las empresas competidoras, por lo que no importa el tipo de producto que se ofrece al mercado, sino la necesidad que satisface. La necesidad de transporte se puede cubrir usando un taxi, el transporte público o una motocicleta; por lo que al final de cuentas es el cliente el que determina cual cubre de mejor forma su necesidad.
Se considera como competencia indirecta toda empresa que produzca cualquier producto que cubra una misma necesidad. Como por ejemplo si alguien tiene frío puede utilizar un suéter, aire acondicionado o beber una bebida caliente, entre algunas opciones de productos que podría usar.
Competencia directa o de primer grado
La directa: son las empresas o negocios que venden un producto igual o casi al que se mente en el mismo mercado en el que se está, lo que hace que ambas empresas busquen a los mismos clientes para venderles lo mismo.
Por un lado, se enfoca más en los productos que desempeñan una misma función para el consumidor. Por ejemplo, será el caso de varias universidades que ofrecen las mismas carreras en una misma zona geográfica. Esto hace que el mercado al cual va dirigido sea el mismo.
Aunque en la competencia directa, como los productos ofrecidos son muy similares los clientes valoran y buscan encontrar beneficios o atributos que les proporcionen una mayor satisfacción. Estos atributos pueden ser un mejor nivel de servicio ofrecido, un precio que sea más bajo o una ubicación más favorable. Por lo tanto, si seguimos con el ejemplo de las universidades que ofrecen las mismas carreras un cliente podría escoger aquella que les cobre un mejor precio, la que le quede más cerca de su casa o trabajo, o bien aquella que le ha dado un seguimiento más personalizado.
Del mismo modo, como en la competencia directa se encuentran los competidores que producen productos muy similares, las empresas buscan aprovechar o explotar algún atributo que les permita poder diferenciarse de sus demás competidores. En efecto, en el caso de las universidades que están dando las mismas carreras, una logra un mayor nivel de diferenciación por la tecnología que utiliza para dar su servicio educativo. Esta situación le permitiría alcanzar una ventaja competitiva frente a los demás competidores directos.
Productos o servicios sustitutivos.
Se considera que este tipo de productos limitan el potencial de una empresa, ya que la política de productos sustitutivos consiste en buscar otros que puedan realizar la misma función que el que fabrica la empresa líder.
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Universidad Tecnológica de Tula-Tepeji
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