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Nem "burocrata" nem "novo gerente", DISCENTES:…
Nem "burocrata" nem "novo gerente"
Evolução histórica no Brasil
Governo Collor
Governo Itamar Franco
Governo Fernando Henrique Cardoso
Plano Diretor da Reforma do Estado - a partir de 1995, construção de uma proposta ampla e concreta, visando mudanças inerentes em aspectos de cunho previdenciário, político e administrativo.
Início das reformas econômicas
Início da discussão em torno das reformas do papel do Estado
Tipos e perfis Gerenciais
Administrador burocrático
Novo gerente
Gerente caboclo
Contemporizador - dividido entre o “coração” e a “razão” - tendência à centralização - conjuga pessoalidade e impessoalidade - contorna excessos formais via “jeitinho” - dificuldades para observação de controles formalizados e planificação
Empreendedor - atento à competição e ao mercado - adaptado a mudanças - apto à liderança de pessoas - foco em resultados - autônomo/flexível
Cumpre deveres e regras formais - planejador/metódico - adepto da autoridade formal - hierarquia - inflexível à informalidade
Modelo burocrático de gestão
X
Administração Pública gerencial
X
Valores empresariais
Gerente orientador - delega, ao invés de controlar - diversidade e flexibilidade
Primazia do cliente - Habilidades dos profissionais - ênfase nos resultados - Estruturas organizacionais enxutas e ágeis.
Novo gerente - empreendedor - criativo - atento ao cliente
Descentralização política e administrativa – minimização hierárquica – confiança aos agentes – controle por resultados e foco no cidadão
Administrador Ineficiente - descomprometido - pouco atento ao usuário
Oneroso – lento – ilegítimo - incapaz de atender às necessidades sociais.
DISCENTES: Edicarlos Pereira dos santos - Edna Pereira Lemos - Isma Cortes da paz