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Comportamiento del Consumidor - Coggle Diagram
Comportamiento del Consumidor
Factores Personales
Edad y Etapa del ciclo de la Vida
Variedad de bienes y servicios que se adquieren a lo largo de la vida
Ocupacion
Influencia del Entorno
Situacion Economica
Afecta las deciciones de tienda y producto
Estilo de Vida
Patron Completo de participacion en el mundo e interaccion con este
Las Compras
Factores de Compra
Factores Externos
Cultural
Social
Factores Internos
Creencias
Motivacion
Busqueda de satisfaccion
Aprendizaje
Interaccion de experiencias y respuestas
Percepcion
Formacion de imagen del mundo
Tipos de Comportamiento de Compra
Compra Variada
Compra Compleja
Compra Habitual
Reductor de Disonancia
Etapas del proceso de Compra
Reconocimiento de la Necesidad
Busqueda de informacion
Evaluacion de alternativas
Decision de la Compra
Comportamiento Post Compra