Working Standards/Operation Standards

WS/OS

หลักในการเพิ่มผลผลิต

ระดมความคิดเห็นเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงาน

จัดทำมาตรฐานงาน

จัดทำข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ

การออกแบบกระบวนการ

ปัจจัย

ข้อกำหนด

องค์ความรู้

เทคโนโลยี

กฎระเบียบ กฎหมาย

ระยะเวลา

ต้นทุน

ประสิทธิภาพ

Work Manual

ขอบเขต

Work Flow ของกระบวนการ

การปฏิบัติงาน

วิธีการทำงานของแต่ละขั้นตอนย่อย

เอกสาร/ระเบียบ

แบบฟอร์ม

ผู้รับผิดชอบ

ระบบการติดตามประเมินผล

ใช้ติดตามผลการปฏิบัติงาน

กำหนดรูปแบบ และระยะเวลาในการติดตาม

องค์ประกอบคู่มือการปฏิบัติงาน

วัตถุประสงค์

ขอบเขต

คำจำกัดความ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Work Flow กระบวนการ

click to edit

ขั้นตอนการปฏิบัติงาน

มาตรฐานงาน

ระบบติดตามประเมินผล

เอกสารอ้างอิง

แบบฟอร์มที่ใช้

ประโยชน์

ใช้ฝึกอบรมพนักงานใหม่

ประหยัดงบประมาณในการฝึกอบรม

ทำให้การกำหนดหน้าที่การงานชัดเจนไม่ซ้ำซ้อน

วยในการปรับปรุงงาน

Strategy-focused Organization

การบริหารกระบวนการ

กระบวนการบริหารลูกค้า

การวางระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้

ลดรอบระยะเวลาดำเนินการ

ลดต้นทุน & ความสูญเสีย

เพิ่มผลผลิต

เพิ่มความพึงพอใจ

เพิ่มความไว้วางใจ

เพิ่มความพร้อมเชิงยุทธศาสตร์

การเพิ่มผลผลิต (PRODUCTIVITY)

การบริหารจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิด
ประโยชน์

MUDA MURA MURI

MUDA

ความสูญเปล่า

Mura

ความไม่สม่ำเสมอ

Muri

การทำเกินกำลัง

Lean Thinking

แนวคิดแบบเก่า

แนวคิดแบบลีน

ต้นทุน + กำไร

ราคา - ต้นทุน