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PREGUNTA 2: ¿CUÁLES SON LOS RECURSOS Y CAPACIDADES CON MAYOR IMPORTANCIA…
PREGUNTA 2: ¿CUÁLES SON LOS RECURSOS Y CAPACIDADES CON MAYOR IMPORTANCIA COMPETITIVA DE LA EMPRESA?
Aparte de que la estrategia funcione bien, es importante que los administradores entiendan las razones de ello; sin duda, esto es indispensable si se necesita cambiar la estrategia. Sin embargo, aunque la estrategia funcione bien, comprenderla ayuda a los administradores a apoyar una estrategia fructífera y evitar errores costosos.
depende en gran medida de las fortalezas y debilidades de una empresa en relación con sus recursos y capacidades. Los recursos y capacidades son activos competitivos y determinan si su fuerza competitiva en el mercado será impresionantemente sólida o decepcionantemente débil.
El análisis de recursos y capacidades ofrece a los administradores una herramienta poderosa para calibrar los activos competitivos de la empresa y determinar si pueden sentar las bases necesarias para el éxito competitivo en el mercado. Este proceso consta de dos pasos
Identificar los recursos y capacidades
de la empresa
Los recursos y capacidades de una empresa son los bloques fundamentales de su estrategia competitiva; al planear la estrategia, es esencial que los administradores sean capaces de reconocer un recurso o una capacidad organizacional por lo que es, y saber cómo aprovechar todo el conjunto de recursos y capacidades de la empresa.
todo el conjunto de recursos y capacidades de la empresa. Para hacerlo bien, los administradores y estrategas necesitan comenzar con una comprensión básica del significado de estos términos. Explicado de manera breve, un recurso es un insumo productivo o un activo competitivo que la empresa controla o posee.
Una capacidad es la habilidad de una empresa de desempeñar alguna actividad de manera muy eficiente. Varían de forma, calidad e importancia competitiva y algunas de ellas tienen mayor valor competitivo que otras
Los recursos tangibles son los que se identifican con mayor facilidad, pues son cuantificables y se pueden tocar. Es obvio que hay varios tipos de recursos físicos, como instalaciones de manufactura y recursos minerales, pero también entran los recursos financieros, tecnológicos y organizacionales de una empresa, como sus sistemas de comunicación y control
Una lista de los recursos de una empresa por categorías evita que los administradores
dejen pasar inadvertidamente algunos recursos que tal vez revistan importancia estratégica
Identificar capacidades
Las capacidades organizacionales son entidades más complejas que los recursos; en realidad, se forman a partir del uso de los recursos y aprovechan cierta combinación de los recursos de la empresa conforme se usan
Como las capacidades se elaboran de los recursos y los emplean cuando se ejercen, los recursos constituyen un conjunto sólido de claves sobre las clases de capacidades que es probable que la empresa haya acumulado
tecnología de manera más general. El segundo método para identificar capacidades adopta un planteamiento funcional. Muchas capacidades se relacionan con funciones muy específicas, las cuales recurren a un grupo limitado de recursos y suelen implicar a un solo departamento o unidad organizacional.
Un problema con este segundo método es que muchas de las capacidades más importantes de las empresas son de naturaleza multifuncional. Las capacidades multifuncionales recurren a varias clases de recursos y suelen ser multidisciplinarias; surgen de la colaboración eficaz entre personas de varios campos y unidades organizacionales
Determinar si los recursos y capacidades de una empresa son lo bastante fuertes para generar una ventaja competitiva sustentable
Determinar la pertinencia estratégica y el poder competitivo de los recursos y capacidades de una empresa, es necesario ir más allá de la mera identificación de dichos recursos
y capacidades
Las cuatro pruebas del poder competitivo de un recurso
¿Es valioso el recurso (o capacidad) competitivamente hablando? Para tener valor competitivo, un recurso o capacidad debe ser relevante en la estrategia de la empresa, al hacerla una competidora más efectiva, capaz de aprovechar oportunidades comerciales y superar amenazas externas; a menos que el recurso contribuya a la eficacia de la estrategia, no pasa esta primera prueba.
¿Es poco frecuente el recurso, los rivales carecen de él? Los recursos y capacidades que son comunes entre las empresas y que están disponibles no son una fuente de ventajas competitivas.
¿Es difícil copiar el recurso? Si un recurso o capacidad es valioso y escaso, será competitivamente superior a recursos comparables de empresas rivales; de esta forma, es una fuente de ventajas competitivas
¿Puede eliminarse el recurso mediante diversos tipos de recursos y capacidades?, ¿se dispone de buenos sustitutos para el recurso? Incluso los recursos y capacidades valiosos, escasos y difíciles de copiar pierden gran parte de su poder competitivo si los rivales