Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ธุรกิจดิจิทัลโมบาย - Coggle Diagram
ธุรกิจดิจิทัลโมบาย
- คุณลักษณะของธุรกิจดิจิทัลโมบาย
3.1 สามารถสนับสนุนให้ผู้ใช้งาน (End users) สามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้ง่าย ในเวลาใด และจากสถานที่ใด ๆ ก็ได้ สามารถเข้าถึงระบบให้บริการได้จากหลากหลายอุปกรณ์ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ตคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สายต่าง ๆ รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่สวมใส่ได้
3.2 สามารถปรับเปลี่ยนฟังก์ชันระบบการให้บริการได้ตามความต้องการของผู้ใช้งาน เช่น ผู้ใช้งานปิดฟังก์ชันระบบกำหนดตำแหน่งบนโลก (Global Positioning System: GPS) สำหรับระบุตำแหน่งที่อยู่ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สายและเข้าใช้งานธุรกรรมดิจิทัล แต่ระบบการให้บริการดิจิทัลโมบายสามารถติดตามตำแหน่งที่อยู่ของผู้ใช้งานจากช่องทางอื่นได้
3.3 สามารถรองรับโมบายแอปพลิเคชันสำหรับบริการธุรกิจดิจิทัล ซึ่งได้รับการพัฒนาจากหลากหลายผู้ให้บริการหรือนักพัฒนาแอปพลิเคชันทั่วไปได้ โดยผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชันที่ได้รับการพัฒนาในเวอร์ชันต่าง ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องลงทะเบียนเข้าใช้งานใหม่ สามารถเรียกดูข้อมูลการทำธุรกรรมดิจิทัลที่ผ่านมาได้
3.4 สามารถรองรับเทคโนโลยีหรือเทคนิคใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา เพื่อปรับปรุงการให้บริการธุรกิจดิจิทัลโมบายให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เช่น สามารถรองรับเทคโนโลยีบิ๊กดาตา เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติง และเทคโนโลยีเครือข่ายตัวรับรู้ไร้สาย เป็นต้น
3.5 สามารถคงรักษาข้อมูลธุรกรรมสำคัญต่าง ๆ ไว้ได้ แม้ว่ามีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงทั้งทางด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของระบบธุรกิจดิจิทัลโมบายที่ให้บริการ ส่วนการให้บริการส่วนหน้าของระบบธุรกิจดิจิทัลโมบายยังคงสามารถให้บริการผู้ใช้งานได้ตามปกติหรือสามารถให้บริการได้ดีขึ้น ระบบสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง
- ประโยชน์ของธุรกิจดิจิทัลโมบาย
4.1 ด้านการเชื่อมต่อ กระบวนการต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในธุรกิจดิจิทัลโมบายเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา ธุรกรรมต่าง ๆ เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ผ่านการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สายฝั่งลูกค้าหรือผู้ใช้บริการกับระบบเซิร์ฟเวอร์ของฝั่งผู้ให้บริการอย่างต่อเนื่องผ่านเครือข่าย 3G/LTE/4Gและเครือข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลสินค้าและบริการต่าง ๆ จากหลากหลายแหล่งข้อมูล จากผู้ค้าและผู้ให้บริการทุกกลุ่ม รวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ของสถานที่ต่าง ๆ ได้ตลอดเวลา
4.2 ด้านความหลากหลายของข้อมูล องค์กรสามารถนำข้อมูลธุรกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากธุรกิจดิจิทัลโมบายไปวิเคราะห์ เช่น ข้อมูลสินค้าและผลิตภัณฑ์ ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ของกลุ่มลูกค้า กลุ่มเป้าหมายทางการตลาด หรือพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ ข้อมูลของตำแหน่งยานพาหนะสำหรับงานโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ช
4.3 ด้านความคุ้มค่าของเทคโนโลยี ธุรกิจดิจิทัลโมบายทำให้องค์กรสามารถพัฒนาส่งเสริมธุรกิจให้เกิดผลกำไรเพิ่มขึ้นในอนาคต ศักยภาพที่เกิดขึ้นจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ ช่วยให้เพิ่มความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสำหรับการลงทุนของเทคโนโลยีมากนัก
4.4 ด้านการประหยัดทรัพยากร กระบวนการต่าง ๆ ของธุรกรรมที่เกิดขึ้นในธุรกิจดิจิทัล เช่น การรับส่งเอกสาร การประชาสัมพันธ์หรือการให้ข้อมูล การชำระเงิน การบริหารจัดการการผลิต การบริหารจัดการการบริการ การบริหารจัดการสินค้าคงคลัง การบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และการบริหารจัดการการขาย
4.5 ด้านความมั่นคงปลอดภัยในการทำธุรกรรม ธุรกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในธุรกิจดิจิทัลโมบายมีระบบควบคุมการทำธุรกรรมที่ซับซ้อน จึงมีความมั่นคงปลอดภัยสูงเมื่อเปรียบเทียบกับการดำเนินการธุรกรรมต่าง ๆ โดยใช้เงินสด เช็ค และเอกสารกระดาษ
- โครงสร้างของระบบธุรกิจดิจิทัลโมบาย
- แอปพลิเคชันธุรกิจดิจิทัลโมบาย
-
-
-
-
- โครงสร้างพื้นฐานระบบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สาย
-
-
- มิดเดิลแวร์ของระบบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สาย
- โครงสร้างพื้นฐานการเชื่อมต่อเครือข่ายเคลื่อนที่ไร้สาย
- ความหมายของธุรกิจดิจิทัลโมบาย
ธุรกิจดิจิทัลโมบาย (Digital mobile business) เป็นกระบวนการทำธุรกรรมออนไลน์ต่าง ๆ โดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและเทคโนโลยีเคลื่อนที่ไร้สาย เนื้อหาของธุรกรรมอยู่ในรูปของข้อมูลสารสนเทศที่เป็นสัญญาณดิจิทัลในรูปของข้อความ ภาพ และเสียง รวมถึงการให้บริการต่าง ๆ ผ่านเทคโนโลยีเคลื่อนที่ไร้สายมีการรับส่งสัญญาณผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเป็นหลักทำให้เกิดเครือข่ายเชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้งานกลุ่มต่าง ๆ มีการปฏิสัมพันธ์ระหว่างกัน
- ความสำคัญของธุรกิจดิจิทัลโมบาย
การประยุกต์เทคโนโลยีเคลื่อนที่ไร้สายทำให้เกิดการปฏิรูปธุรกิจทั่วไปไปสู่ธุรกิจดิจิทัลโมบาย ทำให้สามารถสร้างความแตกต่างและสร้างความได้เปรียบคู่แข่งทางธุรกิจในด้านต่าง ๆ ด้วยแอปพลิเคชันที่พัฒนาสำหรับใช้บนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สายต่าง ๆ
-
-
-
-