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Les sources d'informations (chercher la def) 
Les sources internes:
Des chambres consulaires: chambre de commerce et de l'industrie , chambre des métiers .
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L’État : ministère , Insee , Credoc
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Les sources externes:
le service commercial: ex: Les informations des clients collectées par les vendeurs , les remontées du SAV
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Le service marketing: Les habitudes et les attitudes d'achats des clients , Les résultats d'une campagne de publicité ou de promotions .
Les sources externes:
le service commercial: ex: Les informations des clients collectées par les vendeurs , les remontées du SAV
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Le service marketing: Les habitudes et les attitudes d'achats des clients , Les résultats d'une campagne de publicité ou de promotions .
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