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Administración científica
Siglo XXI
Contar con estándares de producción y calidad a través de la historia de la administración.
Mejora y adapta el proceso administrativo
(PA) de Henri Fayol.
Competencia laboral.
Franquicias.
Antecedentes
Joseph Wharthon
Donó 100 000 dólares para establecer
la carrera de administración industrial.
Buscaba contar con personal capacitado
para desarrollar las empresas.
Se le considera el padre de la carrera
de administración de empresas.
H. Robinson Towne
Autor de "El ingeniero como economista".
Fundador de la Sociedad Estadounidense
de Ingenieros, en Chicago.
Fundo la revista "The Engineering Magazine".
Repartir 50% de la utilidad entre empresa y trabajador.
En "La evolución de la administración industrial,
se reconoce a Taylor como "padre de la
administración científica".
Charles Babbage
División en producción de procesos.
Técnica de costos por proceso.
Autor de "Economía en la maquinaria y la manufactura".
Creador del aparato mecánico de
cálculo - primera computadora.
Método científico en la "Recolección de datos"
Henry Metcalfe
Hace hincapié en el desarrollo y control de los sistemas.
Depuro los sistemas de registros.
Se le considera el precursor de la ciencia administrativa.
Obra más importante "El Costo de producción y la administración de talleres públicos y privados".
Seguidores
Henry Gantt
Bonificaciones por trabajo realizado (salario)
Aplicación de la psicología en las relaciones con los empleados.
Gráficos de Gantt
Adiestramiento del empleado es fundamental
Perfecciono el sistema de símbolos
para hacer procedimientos impresos
Lillian Moller y Frank Gilbreth
Desarrollaron la ergonomía
Participación del obrero en la solución de problemas.
Su obra sienta las bases de la mejora continua.
Uso de estadísticas en los procesos de calidad total.
Base fundamental de las teorías japonesas modernas.
Frederick Taylor
Afirma que:
No existe ningún sistema efectivo de trabajo.
No hay incentivos económicos para que los obreros mejoren su trabajo.
Las decisiones se toman militar y empíricamente, más que por conocimiento científico.
Se contrata a los trabajadores sin tomar en cuenta sus habilidades y aptitudes.
Aportaciones
Reglas de cálculo.
Tarjetas de instrucción.
Estandarización de todas las herramientas
e instrumentos utilizados.
Sistemas mnemotécnicos.
Sistemas de rutas de producción.
Clasificación de costos.
Establecio el procedimiento uniforme obligatorio.
Todos hacen el mismo número de
piezas y todas iguales.
Requiere seleccionar y capacitar a
los trabajadores facilitando la integración
del obrero al proceso.
Estableció la autoridad lineal - funcional
Modifica el sistema de autoridad lineal basado en la milicia para que cada departamento fuera autoridad especializada
Sistema de pagos
Se basa en el tiempo real trabajado
Investigación sistemática
El trabajo humano de las operaciones productivas en las empresas con el método científico.
Padre de la administración científica
Estableció una serie de principios de dirección de operaciones
Principio de excepción.
Principio de control.
Supervisión lineal-funcional de la producción.
Integración del obrero al proceso.
Planificación centralizada.
Proporcionar incentivos salariales.
Selección científica y preparación del operario
Establecimiento de cuotas de producción.
Beneficio
Ahorra tiempo de producción,
se le llama productividad: hacer
más con lo mismo.
Aplicaciones empresariales
Disminución de los tiempos de producción
Reducción de inventarios en proceso
Aumento de la productividad
