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L組 HW2_當我想購買
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時
Apple Watch Series 7
高
風險(消費者的產品經驗)
興趣(具有跌倒偵測、藍芽拍照、電子支付功能 各項能完美相容Apple產品)
先前經驗(之前用過小米手錶之後發現螢幕很小 功能不夠多)
情境(任務、社交環境、實體環境)
社會外顯性(會被認為是品牌忠誠者)
決策的因素
微觀
信念與價值(認為Apple watch比起小米手環更相容且更有質感,功能較多)
生活型態(智慧穿戴裝置結合手機與生活各項事務,很便利)
動機(擁有iphone想要整合手錶功能)
宏觀
參考群體(同事、同儕都使用過也推薦購買)
複雜型決策
11900~13400元
中筒襪子
遲鈍型決策
40~60元
低
風險(要習慣低筒襪子跟中筒襪子穿起來的差異感)
情境(襪子穿久了會鬆掉)
興趣(有許多不同的圖案可以選)
社會外顯性(一些特殊的圖案會吸引別人注意)
先前經驗(之前穿低筒襪子會磨到腳,走路會掉,所以才開始買中筒襪子)
決策的因素
微觀
生活型態(平常每天幾乎都會穿到襪子)
動機(之前買的襪子鬆緊帶鬆掉)
宏觀
家庭(生活費多寡決定運用在購買襪子上的價格)
PS5
12980~15980元
高
情境(PS5供不應求,需多加注意預購時間進行搶購)
興趣(PS5 DualSense 無線控制器擁有「觸覺反饋」,在玩遊戲時遊戲體驗會更有身歷其境的感覺)
社會外顯性(並不像switch普遍可見,較能凸顯特別)
先前經驗(小時候玩過PS,有過不錯的遊戲體驗)
風險(購買主機後遊戲片的內容卻不像switch種類多樣)
決策的因素
微觀
動機(爸爸的生日禮物)
信念與價值(SONY公司是大廠牌,可以放心購買)
宏觀
意見領袖(多聆聽Youtuber介紹多種遊戲機的差異比較)
參考群體(與共同分擔購買金錢的姊姊互相討論)
複雜型決策
手機 (Samsung A22)
決策的因素
宏觀
社會階級
文化(韓國3C產業發達,三星本身也享譽國際)
微觀
人格特質(想優先選非中國品牌且名氣較大者)
生活型態(對手機的進階需求不高)
動機(舊手機壞了)
遲鈍型決策
低
風險(更換成不習慣的品牌 或許要適應新的作業系統)
情境(店員有稍微提供意見 跟我一開始想法差不多)
興趣(成分不高 可以正常玩遊戲看影片即可)
社會外顯性(使用不同品牌的手機或許會被旁人當成該品牌的信徒)
先前經驗(以前都用HTC 想換一下)
5000~6000元
價錢範圍
葉索購買類型
價錢範圍
產品涉入程度
葉索購買類型
產品涉入程度
價錢範圍
葉索購買類型
產品涉入程度
價錢範圍
葉索購買類型
產品涉入程度