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Proceso administrativo, Bibliografía: Cano, C. (2017). La administración…

- - - - Planeación
        
        Determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación
        
        Principios de la planeación
        
        Factibilidad
        
        Lo que se planee debe ser realizable
        
        Objetividad
        
        La planeación debe basarse en datos reales, razonamientos precisos y exactos
        
        Cuantificable
        
        La planeación debe ser medible
        
        Flexible
        
        Debe tener márgenes de holgura que permitan enfrentar situaciones imprevistas
        
        Unidad
        
        Todos los planes específicos deben estar en un plan integral
        
        Cambio de estrategias
        
        Cambiar los cursos de acción de a cuerdo con las condiciones
        
        Elementos
        
        Filosofía
        
        Es el conjunto de valores, prácticas y creencias que constituyen la razón de ser de la organización y representan su compromiso ante la sociedad
        
        Misión
        
        Fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y carácter de una empresa. Son el cimiento para los demás elementos de la planeación
        
        Visión
        
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      - Organización
        
        Es la estructuración intencional y formalizada de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos
        
        Etapas de la organización
        
        Coordinación
        
        División del trabajo
        
        Tipos de organización
        
        Formal
        
        Es la estructura intencional de papeles, debe ser flexible, para aprovechar talentos creativos y reconocer las preferencias y capacidades individuales
        
        Informal
        
        Es una red de relaciones personales y sociales que no está establecida ni es requerida por la autoridad formal, sino que se produce de forma instantánea
        
        Principios de la organización
        
        De la unidad de mando
        
        Para cada función debe existir un solo jefe, ello disminuye el problema de instrucciones opuestas y produce mayor sensación de responsabilidad personal de resultados
        
        De equilibrio de autoridad-Responsabilidad
        
        Precisar el grado de responsabilidad correspondiente al jefe de cada nivel jerárquico
        
        Del equilibrio dirección-control
        
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        Sistemas Principales de organización
        
        Organización funcional o de Taylor
        
        Se caracteriza por la autoridad y el derecho que tiene una persona para controlar procesos, prácticas, políticas, u otros asuntos seleccionados en departamentos distintos al suyo
        
        Organización lineal y staff
        
        Staff son aquellas personas que ayudan al personal de línea a trabajar del modo más eficaz para el logro de los objetivos por medio de asesorías
        
        Organización linear o militar
        
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    - - Dirección
        
        Es el aspecto interpersonal de la administración para que los subordinados puedan comprender y contribuir con efectividad y eficiencia al logro de
        los objetivos
        
        Principios de la función de Dirección
        
        Armonía de intereses
        
        La impersonalidad del mando
        
        Principio de la veia jerárquica
        
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        El ejercicio de mando debe evidenciar que la responsabilidad de dirigir a otros es producto de la necesidad de moderar los esfuerzos de sus colaboradores y no como resultado exclusivo de su personalidad
        
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        La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la organización
        
        Elementos de la dirección
        
        Toma de decisiones
        
        Motivación
        
        Comunicación
        
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        Es inducir a la gente a continuar del modo deseado
        
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        Está dentro de las actividades más importantes que realizan los más altos niveles jerárquicos y se debe de apoyar en todos los criterios que se han establecido
        
        Mide su capacidad y acierto en la delegación de funciones
      - Control
        
        Proceso mediante el cual se garantiza que los propósitos y políticas de una empresa se cumplan y que los recursos disponibles para ello estén siendo administrados adecuadamente en términos de eficacia
        
        Principios del control
        
        Equilibrio
        
        Indicadores
        
        Oportunidad
        
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        Los indicadores de actuación o estándares sirven de patrón para evaluar los resultados.
        
        Para cada grado de delegación conferido debe establecerse el grado del control correspondiente.
        
        Tipos de control
        
        Preliminar o preventivo
        
        Es aquel que se efectúa antes de realizar las actividades
        
        Concurrente
        
        Se ejerce de manera simultánea a la realización de actividades, como un proceso continuo
        
        Posterior o de retroalimentación
        
        Se aplica después de haber realizado las actividades
        
        Etapas del Control
        
        Establecer estándares
        
        Evaluación de desempeño
        
        Comparación de desempeño
        
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        Medición propiamente dicha de los procesos organizacionales
        
        Se afinan y se definen los parámetros de medición o evaluación, sin los cuales sería imposible qué tan bien o mal sale el producto