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Control de calidad, Kevin Cueva Andagua 5/10/2021 - Coggle Diagram
Control de calidad
Evolución cronológica
ETAPA ARTESANAL
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
POSGUERRA
ACTUALIDAD
Calidad
Grado con el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos
IMPORTANCIA
Costos y participación del mercado.
Prestigio de la organización.
Responsabilidad por los productos.
Implicaciones internacionales.
Objetivos de la calidad:
Ser afines con la política de la calidad.
Ser medibles.
Ser acertados.
Ser objeto de seguimiento.
Ser comunicados.
Actualizarse.
PRINCIPALES CORRIENTES DE CALIDAD
La filosofía de William Edwards Deming
La filosofía de Joseph M. Juran Joseph
Shingeo Shingo
Kaoru Ishikawa
Kevin Cueva Andagua 5/10/2021