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USO DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION ´PARA LA COORDINACION Y EL CONTROL -…
USO DE LA TECNOLOGIA DE INFORMACION ´PARA LA COORDINACION Y EL CONTROL
Informacion para la toma de decisiones y el control
Estas aplicaciones utilizan la información almacenada en las bases de datos corporativas para ayudar a los gerentes a controlar la organización y a tomar decisiones importantes.
Sistemas organizacionales de toma de decisiones
El sistema de reporte
de la información
Se basan en un software que puede convertir grandes cantidades de datos complejos en la informacion pertinente y proporcionarla a los gerentes en el nivel superior de forma oportuna
Sistema de información ejecutiva
Sistemas interactivos basados en la computadora dependen de modelos de decision y de bases de datos integradas
Sistema de apoyo a las decisiones
Proporciona a los gerentes de nivel medio reportes que resumen los datos y apoyan la toma de decisiones cotidiana.
Modelo de control de la retroalimentación
Los sistemas de control eficaces implican el uso de la retroalimentacion a fin de determinar si el desempeño organizacional cumple con los estandares establecidos que ayuden a la organizacion a alcanzar sus metas
Sistema de control administrativo
Se definen como rutinas formales, los reportes y los procedimientos que utilizan la informacion para mantener o alterar los patrones en las actividades organizacionales
Nivel y Enfoque de los sistemas de control
Nivel organizacional: balanced scorecard
Es un sistema de control administrativo muy completo que equilibra las medidas financieras tradicionales con las medidas operativas relacionadas con los factores criticos de exito de una empresa
Nivel departamental: control del comportamiento frente
a control del resultado
Se basa en la observación por parte del gerente de las acciones de los empleados, para ver si la persona sigue los procedimientos deseados y desempeña las tareas como se lo indicaron.
ADICIÓN DE VALOR ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO
DE LA COORDINACIÓN INTERNA
Intranets
Un sistema de información privado a nivel de toda la empresa, que utiliza los protocolos y estándares de comunicación de Internet y de la World Wide Web, que es accesible para las personas dentro de la empresa, permite ver los archivos y la información, se navega en el sitio como un navegador web estándar, abriendo los enlaces
Herramientas web 2.0
Los servicios web se refieren a una variedad de software que les facilita a las personas intercambiar inormacion y hacer operaciones de negocios a traves de internet
Administracion del conocimiento
Es una nueva forma de pensar acerca de organizar y
compartir los recursos intelectuales y creativos de una organización.
Planeación de los recursos empresariales
Sirven como la espina dorsal de toda organizacion al integrar y optimizar todosmllos proceso de negocio a nivel de la empresa completa
DISEÑO ORGANIZACIONAL DE E-BUSINESS
División interna
Spin-off
Sociedad estratégica
ADICIÓN DE VALOR ESTRATÉGICO: FORTALECIMIENTO
DE LA COORDINACIÓN EXTERNA
La empresa integrada
Es una organización que utiliza tecnología de la información avanzada para
permitir una estrecha coordinación dentro de la empresa, así como con proveedores,clientes y socios