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La escucha Activa
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Obstáculos en su proceso
• Atención dividida, no centrar la atención, e intentar hacer muchas cosas a la vez
• Atención a nosotros mismos, comprometemos nuestra capacidad de escuchar al otro
• Fingir que escuchamos, y no lo estamos haciendo.
• Quitar importancia, a las opiniones ajenas porque tienen creencias distintas a las nuestras
Técnicas
a)Mantente motivado
Recuerda que si estás escuchando es porque de verdad te interesa el tema.Escuchar por obligación nunca dará lugar a una atención de calidad.Por este motivo, resulta de capital importancia que tengas una verdadera motivación para escuchar. Debes entender, también, que hay veces que no lo queremos hacer, pero resulta necesario: por ejemplo, en la universidad.
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c)No juzgues
La gente necesita un espacio en el que pueda expresarse libremente. En el que pueda expresar sus problemas y la gente no le juzgue, en eso se basa la amistad, en que pase lo que pase tengamos de nuestro amigo o amiga un apoyo pleno.
Elementos
Los sentimientos. - Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya
veo, uhmm, uh, etc.)
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consiste
en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
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