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Comunicación interpersonal en las organizaciones, images (33), locus…
Comunicación interpersonal en las organizaciones
Comunicación interpersonal
Retroalimentación
Canales sensoriales
Cercanía
Elementos
Emisor y receptor
Transmisor y receptores
Medio para enviar y recibir mensajes
Mensajes y canales
Lo que se quiere comunicar y el medio para hacerlo
Riqueza de medios
Capacidad del enfoque para transmitir señales
Significado y retroalimentación
Respuesta del receptor ante el mensaje
Barreras interpersonales
Personales indirectos y directos
Ruido
Semántica
Barreras culturales
Efecto de las diferencias culturales
Comunicaciones éticas
Apertura de la comunicación
Linea continua
Retroalimentación constructiva
Compartir lo que se piensa de forma respetuosa
Escucha activa
Buena atención, sin juicios
Autorrevelación apropiada
Lo que se comunica de si mismo
Redes de comunicación
Patrón de flujos de comunicación
Red individual
Verticales
Con alguien superior o inferior en rango
Externas
Externos al ámbito laboral
Laterales
Con iguales
Red de grupo informal
De chisme
De probabilidad
De una linea
Clusters o racimos
Red formal de empleados
Patrón intencional, relacionada a lo laboral
Comunicación no verbal
Enviar mensajes sin palabras
Tipos
Expresiones
Orientación relativa
Proximiddad
Contacto
Ojos
Voz
Gestos individuales
