Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Chap 5: Managing across Cultures - Coggle Diagram
Chap 5:
Managing across Cultures
The strategy for Managing Across Cultures
As MNCs become more transnational, their strategies must address the cultural
similarities
and
differences
in their varied markets.
Strategic Predispositions
Ethnocentric predisposition
(Khuynh hướng dân tộc)
The values and interests of the parent company guide strategic decisions.
(các giá trị và lợi ích của công ty mẹ định hướng cho các quyết định chiến lược)
Polycentric predisposition
(Khuynh hướng đa tâm)
Strategic decisions are tailored to suit the cultures of the countries where the MNC operates.
(Các quyết định chiến lược được điều chỉnh để phù hợp với văn hóa của các quốc gia nơi MNCs hoạt động
Regiocentric predisposition
(khuynh hướng trung tâm)
The firm tries to blend its own interests with those of its subsidiaries on a regional basis.
(Công ty cố gắng kết hợp lợi ích của chính mình với lợi ích của các công ty con trên cơ sở khu vực)
Geocentric predisposition
(khuynh hướng địa tâm)
The company tries to integrate a global systems approach to decision making.
(công ty cố gắng tích hợp cách tiếp cận hệ thống toàn cầu để ra quyết định)
:check:
Successful MNCs use a mix of these predispositions based on the demands of the current environment
(Các MNC thành công sử dụng kết hợp các khuynh hướng này dựa trên nhu cầu của môi trường hiện tại)
Meeting the challenges
Many MNCs are committed to a
globalization imperative
(mệnh lệnh toàn cầu hóa), a belief that one worldwide approach is key to both
efficiency and effectiveness
The diversity of worldwide industry standards
.
(sự đa dạng tiêu chuẩn công nghiệp trên toàn thế giới)
A continual demand by local customers for differentiated products.
(Nhu cầu liên tục của khách hàng địa phương đối với sản phẩm khác biệt)
The importance of being an insider.
(tầm quan trọng của việc trở thành người trong cuộc)
The need to allow subsidiaries to use their own abilities and talents and not be restrained by headquarters.
Globalization versus Nation Responsiveness
The globalization versus national responsiveness challenge is even more acute when marketing products that vary greatly in consumer use.
(Thách thức toàn cầu hóa so với khả năng đáp ứng của các quốc gia thậm chí còn gay gắt hơn khi tiếp thị các sản phẩm khác nhau nhiều về nhu cầu sử dụng của người tiêu dùng.)
Công ty đa quốc gia phải trao cho công ty con nhiều quyền tự chủ hơn để có thể đáp ứng những thay đổi về nhu cầu của địa phương.
Họ phải biết điểm mạnh và điểm yếu của các công ty con để có thể hỗ trợ họ giải quyết các nhu cầu của địa phương.
Cross-Cultural Differences and Similarities
Cultures can be similar or quite different across countries—the challenge is to recognize and effectively manage the similarities and differences
(Các nền văn hóa có thể giống nhau hoặc hoàn toàn khác nhau giữa các quốc gia - thách thức là nhận ra và quản lý hiệu quả những điểm tương đồng và khác biệt)
Parochialism and Simplification
Parochialism
(chủ nghĩa kỳ thị)
is the tendency to view the world through one’s own eyes and perspectives.
(ĐN)
(là xu hướng nhìn thế giới qua con mắt và quan điểm của riêng một người).
A temptation for international managers
(cám dỗ mạnh mẽ đối với các nhà quản lý quốc tế) => Bởi vì họ nghĩ rằng với kiến thức của họ là đủ)
Simplification
(đơn giản hóa)
is the process of exhibiting the same orientation toward different cultural groups
(là quá trình thể hiện cùng 1 định hướng đối với các nhóm văn hóa khác nhau)
This orientation reflects an individual’s culture.
(Định hướng này phản ánh văn hóa của một cá nhân).
Similarities across Cultures
(sự tương đồng giữa các nền văn hóa)
Many Differences across Cultures
Cultural Differences in Selected Countries and Regions
One interesting development is the increasing frequency of executives from one part of the world assuming leadership roles in another.
(Một sự phát triển thú vị là tần suất ngày càng tăng của các giám đốc điều hành từ một nơi trên thế giới đảm nhận vai trò lãnh đạo ở nơi khác.)
Managing Culture in China
A key criterion for doing business in China is technical competence
(Tiêu chí quan trọng của Trung Quốc là năng lực kỹ thuật)
The Chinese tend to value punctuality, so arrive on time.
(có xu thế đúng giờ, đúng hẹn)
Keep in mind that patience is critically important.
(sự kiên nhẫn là điều rất quan trọng)
The Chinese, as a collective society, pride themselves on being members of a group.
(Người Trung Quốc, với tư cách là một xã hội tập thể, tự hào mình là thành viên của một nhóm.)
Managing Culture in Russia
Build personal relationships and hammer out contracts later.
(Xây dựng các mối quan hệ cá nhân và thực hiện các hợp đồng sau này.)
Use local consultants—expatriates may not be up to date, and often not trusted by the local businesspeople
(tin tưởng người bản địa, người địa phương)
Consider business ethics—behavior in Europe and the U.S. is not always the same as in Russia.
(Xem xét đạo đức kinh doanh — hành vi ở Châu Âu và Hoa Kỳ không phải lúc nào cũng giống như ở Nga).
Be careful about compromising or settling things too quickly.
(hãy cẩn thận về thỏa hiệp hoặc giải quyết mọi việc quá nhanh)