Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Conceitos e processos - Coggle Diagram
Conceitos e processos
Fase pré-analítica
Envolve o processo de Atendimento, Coleta de dados, Orientações, Identificação dos tubos, Coleta, Adequabilidade das amostras.
Engloba as atividades que precedem o ensaio laboratorial, dentro ou fora do laboratório clínico.
-
:!: Não existe meios físicos para garantir a qualidade nessa fase, por isso deve-se investir em treinamentos e padronizar métodos.
-
Fase pós-analítica
Abrange elaboração do laudo,armazenamento e entrega ao paciente.
-
-
Fase analítica
Ensaio laboratorial, geração dos resultados, vai se ter a anélise das amostras.
-
-
-
-
Qualidade Laboratorial
O laboratório clínico deve assegurar que os resultados produzidos reflitam, de forma fidedigna, a situação clínica do paciente.
Resultados devem auxiliar no correto diagnóstico, tratamento, prognóstico e acompanhamento das patologias.
2 tipos de qualidade.
-
Percebida
Atributos de todo atendimento, percebido pelo cliente.
Infraestrutura; Treinamento dos funcionários; Equipamentos de qualidade e calibração; Reagentes aprovados; Padronização; Rastreabilidade; Manual de Biossegurança.
A não qualidade traz repetições; retrabalho; Desperdicio; Ações corretivas; Reclamações; Perda de prestigio entre outros.