Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

KHOẢNH KHẮC SIÊU NHỎ: TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG MỌI LÚC MỌI NƠI kk - Coggle…

- - - - 71% người dùng điện thoại thông minh "mù đường"
        
        Đây là khoảnh khắc tra cứu vị trí doanh nghiệp
        
        Ví dụ: quán phở gần tôi
        
        Ví dụ: cà phê quanh đây
        
        Ví dụ: nhà hàng quanh đây
        
        Ví dụ: khách sạn gần đây
    - - 82% người dùng điện thoại thông minh tra cứu thông tin khi đang trong cửa hàng
        
        Đây là khoảnh khắc thúc giục phải mua bằng được
        
        Ví dụ: có nhu cầu:
        
        39%: nhà bếp
        
        Ví dụ: tiềm kiếm mua:
        
        28%: đang di chuyển
        
        Ví dụ: thanh toán ngay:
        
        21%: trong xe
    - - 70% sự gia tăng về mật độ tìm kiếm cụm từ "Làm như thế nào?"
        
        Đây là khoảnh khắc tạo nên bởi suy nghĩ
        
        Ví dụ: Thắc mắc về việc liệu mình có thể làm được không?
    - - Đây là khoảnh khắc thú vị, chạm cảm xúc
        
        Ví dụ: chia sẻ cảm xúc trên mạng xã hội
    - - 90% khách hàng sử dụng điện thoại thông minh khi phát sinh vấn đề nghi vấn
        
        Đây là khoảnh khắc tạo nên sự tò mò
        
        Ví dụ: khi nhìn thấy quảng cáo về sản phẩm, khách hàng sẽ cảm thấy tò mò và sử dụng điện thoại để tìm kiếm thông tin về sản phẩm đó