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Insight image - Coggle Diagram
Insight
Qué es....?
percepción del consumidor
Motivación
Freno
Observación
Respuesta de marca
Tipos
Insights emocionales:
Insights simbólicos
Insights culturales
En una Empresa
Ayuda a la creación de estrategias innovadoras
Cómo identificar el insight del consumidor
Elaborar un Customer Journey Map
Estrategias del Insight
El Insight tiene que ver con el entendimiento humano
consumidor representan una comprensión fresca, y aún no obvia, de las motivaciones, valores, deseos y necesidades más profundas de los consumidores que constituyen la base de una estrategia competitiva para las empresas
Comunicación
Branding
Innovación
El insight a menudo da origen a la gran idea creativa. La Gran Idea de comunicación.
Insight del consumidor Insumo básico para:
• Planeación estratégica de marketing y publicidad
Generación de nuevos conceptos de posicionamiento
Filosofía empresarial orientada al consumidor
• Comprensión a profundidad de los consumidores
Las 5 T`s de los Insights
Tacit : Nos es obvio para todo el mundo
True: Es una verdad casi universal para el target
Triggers Action: Invita a la acción
Tensión: Involucra una tensión
Touches the hart: Toca el corazón para conexiones emocionales
cómo se usa en el Marketing
¿Cómo Identificar Un Insight?
Observa
Escucha
Investiga
Ponte en el lugar del cliente
¿Lo que haría si fuera un usuario tipo?
¿Lo que me gustaría?
¿Aquellos que necesito?
¿Cómo me pueden solucionar la vida?
¿Qué esperar de esa marca concreta?
Sus orígenes
