Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
(หลักการบริหารงานทั่วไปและการบริหารทางการพยาบาล, แนวโน้มทางการพยาบาลและการ…
หลักการบริหารงานทั่วไปและการบริหารทางการพยาบาล
แนวคิดทางการบริหาร
ทฤษฎีและแนวความมคิดดั้งเดิมแบบสมัยใหม่ (Classical Theory )
ทฤษฎีและแนวความคิดแบบสมัยใหม่ (Neo-Classical Theory of Organization)
ทฤษฎีและแนวความคิดแบบสมัยปัจจุบัน (Modern Theory of Organization)
หลักการบริหารงานทั่วไป
การบริหาร (Administration) หมายถึงการกำหนดนโยบาย วางแผน ติดตามการดำเนินงานของผู้บริหารระดับสูง (บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร, 2555)
การบริหาร หมายถึง การที่บุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปร่วมมือปฏิบัติการให้บรรลุเป้าหมาย ใช้กระบวนการ 7 ขั้นตอน โดยนำปัจจัย ได้แก่ คน (Man) เงิน (Money) วัตถุสิ่งของ (Materials) การจัดการ (Management) เป็นอุปกรณ์ในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผลครบถ้วน
Luther Gulick และ Urwick, 1937 ได้สรุปกระบวนการบริหารไว้ 7 ขั้นตอนคือ POSDCoRB ได้แก่
P = Planning การวางแผน
O = Organizing การจัดโครงสร้างของการบริหารงาน
S = Staffing การดำเนินการเกี่ยวกับคนในองค์กร การบริหารงานบุคคล (personnel management)
D = Directing การอำนวยการ
Co-ordination การประสานงาน
R = Reporting การบันทึกรายงาน
B = Budgeting การจัดทำงบประมาณการเงิน
ทฤษฎีการจัดการ (Management Theory)
Kurt Lewin's Studies Lewin 1890-1946 ลักษณะการทำงานผู้นำแบ่งเป็น 3 แบบ คือ
ผู้นำแบบอัตถนิยมหรืออัตตา (Autocratic Leaders) จะตัดสินใจด้วยตัวเอง ไม่มีเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์แน่นอนขึ้นอยูู่กับตัวผู้นำเอง คิดถึงผลงานไม่คิดถึงคน บางครั้งทำให้เกิดศัตรูได้ ผู้นำลักษณะนี้จะใช้ได้ดีในช่วงวิกฤตเท่านั้น ข้อเสีย คือ ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่มีความเชื่อมั่นในตัวเอง และไม่เกิดความคิดสร้างสรรค์
ผู้นำแบบประชาธิปไตย (Democratic Leaders) ใช้ในการตัดสินใจของกลุ่มหรือให้ผู้ตามมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ รับฟังความคิดเห็นส่วนรวม ทำงานเป็นทีม ข้อเสีย บางครั้งการอิงกลุ่มทำให้ใช้เวลานานในการตัดสินใจ
ผู้นำแบบตามสบายหรือเสรีนิยม (Laissez-Faire Leaders) จะให้อิสระกับผู้ใต้บังคับสัญญาเต็มที่ในการตัดสินใจแก้ปัญหา จะไม่กำหนดเป้าหมายที่แน่นอน ไม่มีหลักเกณฑ์ ไม่มีระเบียบ จะได้ผลผลิตต่ำ ถ้ากลุ่มมีความรับผิดชอบ สามารถควบคุมกลุ่มได้ดี จะทำให้มีผลงานและความคิดริเริ่ม
Douglas McGregor ; Theory X and Theory Y เป็นทฤษฎีเกี่ยวข้องกับทฤษฎีแรงจูงในและทฤษฎีความต้องการขั้นพื้นฐานของมาสโลว์
Theory X พื้นฐานของคน คือ ไม่ชอบทำงาน พื้นฐานคนขี้เกียจ อยากได้เงิน อยากสบาย เพราะฉะนั้นบุคคลกลุ่มนี้จำเป็นต้องคอบควบคุมตลอดเวลา และต้องมีการลงโทษ มีกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด
Theory Y เป็นกลุ่มที่มองโลกในแง่ดี เชื่อว่ามนุษย์มีความตระหนักในหน้าที่ความรับผิดชอบ เต็มใจทำงาน มีการพัฒนาตัวเอง พัฒนางาน มีความคิดสร้างสรรค์ และมีศักยภาพในตนเอง
แนวโน้มทางการพยาบาลและการบริหารทางการพยาบาล
มีผู้สูงอายุมากขึ้น เด็กเกิดน้อยลงและมีสมาธิสั้นมากขึ้น ผู้ป่วยเรื้อรัง โรคความดันโลหิตมากขึ้น ผู้ใช้สารเสพติดมากขึ้น สังคมบนโลกออนไลน์มากขึ้น คนป่วยโรคจิตมากขึ้น การดูแลเรื่องสุขภาพและความงามมากขี้น โรคอุบัติใหม่ เช่น Covid-19
ทำให้บทบาทผู้บริหารทางการพยาบาลจะมีบทบาทมากขึ้น ทำงานมากขึ้น ขยายเวลาขอบเขตมากขึ้นด้วยต้องยึดหลักการบริหาร 4M หรือ POSCoRB และพยายามลดจำนวนผู้ป่วย ให้ผู้ป่วยอยู่กับครอบครัวและชุมชนมากขึ้น
ผู้บริหารควรนำหลักการ ทฤษฎีทางบริหารการพยาบาล นำวิธีการนำหลักฐานเชิงประจักษ์ และมีการพัฒนาองค์ความรู้ เน้เครือข่ายและบริการสุขภาพ เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถกลับไปดำรงชีวิตในสังคมได้มีสุขภาพที่ดี เพื่อให้การพยาบาลมีประสิทธิภาพและเกิประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ป่วยหรือผู้รับบริการ
ความหมายการบริหารการพยาบาล
การบริหารการพยาบาล หมายถึง การกำหนดนโยบาย วางแผน การจัดองค์กร การสั่งการ หรืออำนวย และการควบคุม ติดตามการดำเนินงานขององค์กรพยาบาล
เป็นการจัดองค์กรให้บริการสุขภาพที่เป็นระบบเปิดให้บริการที่มุ่งเน้นความปลอดภัยและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ สอดคล้องกับการเปลี่ยงแปลงทางสังคม เพื่อแก้ปัฐหาด้านสุขภาพและพัฒนาคุณภาพชีวิต
กระบวนการบริหารทางการพยาบาล
การบริหารต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการพยาบาลและการผดุงครรภ์
ข้อ 1 มาตรฐานการพยาบาลและการผดุงครรภ์ (Nursing and Midwifery Standard)
ข้อ 2 มาตรฐานการบริหารองค์กรบริการพยาบาลและการผดุงครรภ์ (Standard of Nursing and Midwifery Service Organization) มีรายละเอียดดังนี้
มาตรฐานที่ 1 การจัดองค์กรและการบริการพยาบาลและการผดุงครรภ์
มาตรฐานที่ 2 การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล
มาตรฐานที่ 3 การจัดระบบงาน และกระบวนการให้บริการการพยาบาล และการผดุงครรภ์
มาตรฐานที่ 4 ระบบการพัฒนาคุณภาพการพยาบาลและการผดุงครรภ์
ข้อ 3 มาตรฐานการปฏิบัติการพยาบาล และการผดุงครรภ์ (Nursing and Midwifery Practice Standard)
ข้อ 4 มาตรฐานผลลัพธ์การพยาบาลและการผดุงครรภ์ (Nursing and Midwifery Outcome Standard)