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Cultura organizacional y valores éticos
Aprendizaje
y
desempeño
La igualdad y la confianza son los principales
valores
La cultura fomenta la asunción de riesgos,
el cambio y el mejoramiento.
El todo es más importante que las partes y
las fronteras entre las partes se minimizan
Diseño y cultura
Cultura de misión:
énfasis en el logro de las metas,
como crecimiento de ventas, rentabilidad o participación
de mercado,para ayudar a lograr el propósito
Cultura de clan:
enfoque primordial en el interés y la participación de los miembros de la organización y en expectativas rápidamente cambiantes del entorno externo
Cultura adaptable:
enfoque estratégico en el entorno externo, mediante la flexibilidad y el cambio, para así satisfacer las necesidades del cliente
Cultura burocrática:
enfoque interno y una orientación congruente hacia un entorno estable
Cultura
organizacional
Propósito
Integrar a los miembros y ayudar a la organización a adaptarse
al entorno externo
Otorgar a las personas un sentido de identidad organizacional
Interpretación
Símbolos
Estructuras organizacionales
Historias y mitos
Sistemas de control
Ritos y ceremonias
Relaciones d epoder
¿Qué es?
Sirven de guía para enseñar la forma correcta de pensar,
sentir y comportarse
Valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos
que comparten los miembros de una organización
Fortaleza
y
subculturas
Subculturas:
desarrolladas para reflejar problemas,
metas y experiencias comunes que comparten los
miembros de un equipo, departamento u otra unidad
Fortaleza de la cultura:
grado de acuerdo entre
los miembros de una organización acerca de la
importancia de valores específicos
Líderes, cultura y ética
Estructura y sistemas formales
Mecanismos de denuncia
Código de ética
Comité de ética
Programas de capacitación
Liderazgo basado en los valores
Liderazgo organizacional
Acciones y expectativas personales
Justicia con los demás
Conductas interpersonales
Valores éticos y
responsabilidad
social
Ética gerencial
Los gerentes eligen si ser buenos
o malos ciudadanos corporativos
Principios que guían las decisiones y el
comportamiento de los gerentes
Responsabilidad social
Obligación de la gerencia de hacer elecciones
que contribuyan al bienestar de todos
los grupos de interés de la organización
Ética individual
La ética de cada persona es una mezcla
de sus antecedentes históricos, culturales,
sociales, familiares y de sus influencias
La persona toma decisiones en base a
lo establecido como bueno y malo
Ética en un
entorno global
Hincapié en los valores multiculturales
Abiertas ideas de otras culturas y son sensibles a los diferentes valores culturales
Desarrollan culturas globales
La auditoría social mide y reporta el impacto ético,
social y del entorno sobre las operaciones