CHIẾN LƯỢC GÂY ẢNH HƯỞNG
click to edit
click to edit
click to edit
Chiến lược thân thiện
Chiến lược "mặc cả"
Chiến lược thuyết phục
click to edit
Làm cho mọi người thấy mình là một "người tốt", quan trọng
Biết cách giao tiếp, quan hệ tốt, hấu hiểu và thông cảm cho vấn đề và cảm xúc của người khác
Chờ đợi đúng lúc để nêu vấn đề
Cho đi và nhận lại, "Hai bên cùng có lợi"
Cần có kỹ năng thấu cảm
Đưa ra phần thưởng, thực hiện sự hy sinh cá nhân, nhắc nhở những việc trong quá khứ, thay đổi về trách nhiệm và nghĩa vụ.
Nên sử dụng với những người có quyền ngang bằng, có quyền trao thưởng cho nhau
Cần có kỹ năng thấu hiểu vấn đề, hấp dẫn các cá nhân.
Trình bày các vấn đề 1 cách logic, chi tiết, giải thích lý do cần phải thực hiện.
Đưa ra các thông tin, dữ liệu mình có để thuyết phục người khác để có được sự tham gia của họ
Chiến lược mượn quyền cấp trên
Chiến lược trừng phạt mềm
Chiến lược liên minh
click to edit
Dùng chiến lược này khi cảm thấy mình không đủ quyền lực khiến người khác nghe theo.
Khéo léo "mượn" quyền lực, sự ủng hộ của cấp trên để gây ảnh hưởng đến người khác thực hiện mong muốn của mình.
Cần cẩn trọng khi dùng chiến lược này nếu không muốn bị gọi là "kẻ qua mặt" và "kém cỏi", "bất tài".
Sử dụng sự hỗ trợ của người khác để đạt được
điều mong muốn.
Cần xác định rõ ai, vị trí nào là thuận lợi nhất để giúp mình.
Nếu sử dụng quá nhiều sẽ bị cho là bé phái, biểu hiện chống đối, âm mưu lật đổ.
Rút bỏ đi những đặt quyền, ưu đãi, sự tự do của đối tượng.
Sử dụng cho cấp dưới và cũng có thể cân nhắc
sử dụng cho cấp trên
Biểu hiện ở việc không cho cá nhân tiếp tục giữ vị trí nào đó nữa và kiểm soát đối tượng một cách chắc chẽ.
Chiến lược quyết đoán
Viện dẫn các luật lệ, quy định, quy chế hoặc các thỏa thuận, cam kết để khiến đối tượng bị thuyết phục
Giải thích yêu cầu của mình là đúng, không nằm ngoài thỏa thuận hay cam kết trước đây. Dùng văn bản để là rõ các yêu cầu là hợp quy.