Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การจัดการ คุณภาพและการประกันคุณภาพการศึกษ - Coggle Diagram
การจัดการ
คุณภาพและการประกันคุณภาพการศึกษ
ความสำคัญ และแนวคิดของการประกันคุณภาพ
ประกัน คือ มุ่งให้ความมั่นใจแก่ผู้รับบริการ ว่า ผลผลิตของหน่วยงานจะมีคุณภาพ
การประกันคุณภาพการศึกษา หมายถึง การปฏิบัติตามภารกิจ ตามแผน โดยมีการควบคุมคุณภาพ ตรวจสอบคุณภาพ และประเมินคุณภาพ ตามมาตรฐานตัวชี้วัดทางการศึกษา
หลักดำเนินการ คือ การกระจายอำนาจ การเปิดโอกาสให้มีการส่วนร่วมทั้งรัฐและเอกชน การแสดงความรับผิดชอบที่ตรวจสอบได้
วัตถุประสงค์ของการประกันคุณภาพ คือ เพื่อให้โรงเรียน จัดการเรียนการสอนอย่างมีคุณภาพ ได้มาตรฐาน และ เป็นการกระจายอำนาจไปยังส่วนอื่น ๆ อาทิ โรงเรียน องค์การปกครองส่วนท้องถิ่น เอกชน ยุทธศาสตร์สู่ความสำเร็จของการประกันคุณภาพการศึกษา ก็คือ ผู้บริหารต้องคอยติดตามกำกับ ลูแด และส่งเสริม อย่างต่อเนื่อง ทำงานเป็นทีม ตระหนักและสร้างความภาคภูมิใจ ให้แก่บุคลากร ร่วมมือกัน โดยมีการกำหนด ผู้รับผิดชอบ วางแผนร่วมกัน รายงานความก้าวหน้า และพัฒนาต่อไป
ขั้นตอนการประกันคุณภาพ
ขั้นการควบคุมคุณภาพ (Quality Control)
ขั้นการตรวจสอบทบทวนและปรับปรุงคุณภาพ (Quality Audit)
ขั้นการประเมิน (Quality Assessment) และรับรองคุณภาพ (Quality
Accreditation)
ใช้กระบวนการ PDCA ในการพัฒนาคุณภาพ ส่วนประโยชน์ของการพัฒนาคุณภาพการศึกษา ก็คือ ทำให้นักเรียน และผู้ปกครอง มั่นใจในคุณภาพการศึกษา ครูได้ทำงานอย่างมืออาชีพ ะชนชนให้การยอมรับ ผู้บริหารได้ระบบการทำงาน ที่มีคุณภาพ ก่อให้เกิดความภาคภูมิใจ และเป็นประโยชน์ต่อสังคม คณะกรรมการสถานศึกษาได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาโรงเรียน และเมื่อ โรงเรียนมีคุณภาพ หัวหน้าหน่วยงาน (เขตพื้นที่การศึกษาก็ได้รับการแบ่งเบาภาระในการกำกับดูแล
มาตรฐานการศึกษา
ระดับประถมวัย
ระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน
ระดับการศึกษาขั้นพื้นฐานการศึกษาพิเศษ
การประกันคุณภาพภายนอก
สำนักประเมินและรับรอง มาตรฐานปละประเมินคุณภาพการศึกษา(องค์กรมหาชน)
ระดับ
ระดับก่อนขั้นพื้นฐาน
ระดับขั้นพื้นฐาน
ระดับอาชีวศึกษา
ระดับอุดมศึกษา
การประกันคุณภาพภายในสถานศึกษา
เป็นกระบวนการพัฒนาการศึกษา ตั้งแต่การวางแผน เป็นหลักประกันว่า การจัดการศึกษาจะมีคุณภาพผู้เรียนจะมีคุณภาพ แล้วไปพัฒนาสังคม เด็กจะได้รับการพัฒนา ทางด้าน สังคม สติปัญญาเป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้บริโภค เป็นการพัฒนาคุณภาพการศึกษาให้ดีขึ้นอยู่ตลอดเวลา
ใช้วงจร PDCA ร่วมกันคิดร่วมปฏิบัติตลอดวงจร
1 การประเมินเพื่อทบทวน
3 ประเมินเพื่อพัฒนาคุณภาพ
2ประเมินเพื่อรับรอง
หลักเกณฑ์ในการประกันคุณภาพการศึกษา
1 การจัดระบบบริหาร และสารสนเทศ
2 การพัฒนามาตรฐานการศึกษา
3 การจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา
4 การดำเนินงานตามแผนพัฒนาคุณภาพการศึกษา
5 การตรวจสอบและทบทวนคุณภาพการศึกษา
6 การประเมินคุณภาพการศึกษา
7 การรายงานคุณภาพการศึกษาประจำปี
8 การผดุงระบบการประกันคุณภาพการศึกษา
TQM เป็นการป้องกันความเสียหาย สร้างคุณค่า มีส่วนร่วม จะให้ความสำคัญกับลูกค้า ทุกคนมีส่วนร่วม พัฒนาอย่างต่อเนื่อง หลักการก็คือ พัฒนาสินค้าให้มีคุณภาพ ให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด
RBM (Results Besed Mangement ) คือการบริหารมุ่งผลสัมฤทธิ์ ได้จากการเปรียบเทียบผลผลิตกับเป้าหมาย มีวัตถุประสงค์คือปรับปรุงงานให้ดีขึ้น
PMQA = Public Sector Management Quality Award ความหมายก็คือ การพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ พัฒนามาจาก รางวัลคุณภาพแห่งชาติ MBNQA เป็นกรอบการพัฒนา 7 ด้าน
OBEC QA ระบบบ มาตรฐาน สากล 7 ด้าน
LO = Learning Organization คือ องค์กรแห่งการเรียนรู้ เป็นการพัฒนาองค์กร ปรับปรุมความรู้ ให้เกิดสิ่งใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิผล ในการดำเนินการให้ได้ตามเป้าหมาย
KM =Knowledge Management คือกระบวนการในการจัดการความรู้ ที่จะพัฒนาความรู้ และจัดการความรู้ ให้เกิดในองค์กร
1 การนำองค์กร ผู้บริหาร นำองค์กร กำกับองค์กร รับผิดชอบต่อสังคม ได้พัฒนาโรงเรียนอย่างต่อเนื่อง ยั่งยืน วิสัยทัศน์ ค่านิยม พันธกิจ การสื่อสาร ผลการดำเนินการของโรงเรียน การดูแลสังคมในวงกว้าง
2 วางแผน กลยุทธ์ ของโรงเรียน อย่างไร มีการปรับประยุกต์ ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างไร
3 การมุ่งเน้นนักเรียน วิธีการควบคุมการผูกพันกับนักเรียน รับฟังเสียงของนักเรียน อธิบายวิธีการสร้างความสัมพันธ์กับนักเรียน
4 การวัด การวิเคราะห์ การจัดความรู้ ปรับปรุงสารสนเทศ วัด ประเมิน ผลการดำเนินการ จัดการเทคโนโลยี ตรงต่อความต้องการ ของทุกฝ่ายที่มีส่วนร่วม ส่วนได้ ส่วนเสีย
5 มุ่งพัฒนาครู พัฒนาบุคลากรให้ได้ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ ผูกพันธ์ ผูกใจ บุคลากร บริหารขีดความสามารถ และอัตรากำลัง ปลอดภัย มั่นคง เกื้อกูลต่อการทำงาน
6 มุ่งมั่นการทำงาน ออกแบบ ปรับปรุง จัดการระบบงาน เตรียมพร้อมรับภาวะฉุกเฉิน สร้างคุณค่าแก่นักเรียน ทำให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน
7 ผลลัพธ์ การนำเสนอคุณค่าที่ดีเยี่ยมของนักเรียน ผลลัพธ์ด้านหลักสูตร และการดำเนินการ แผนการเรียนที่ผู้ปกครองและนักเรียนพึงพอใจ ผลลัพธ์ด้านการมุ่งพัฒนานักเรียน นักเรียนและผู้ปกครองผูกพันกับโรงเรียนในระยะยาว ผลลัพธ์ด้านบุคลากร เอื้ออาทร ผูกพันกับโรงเรียน
หน่วยงานควบคุมคุณภาพการศึกษา
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา มีหน้าที่สร้างความตระหนักและความเข้าใจที่ถูกต้อง ในการประกันคุณภาพการศึกษา ร่วมดำเนินการวางระบบประกันคุณภาพภายในของสถานศึกษา นิเทศติดตาม กำกับดูแลส่งเสริมให้ระบบประกันคุณภาพให้สถานศึกษาดำเนินการไปอย่างต่อเนื่อง
ครู เป็นหนึ่งในผู้เกี่ยวข้อง ที่จะควบคุมคุณภาพการศึกษา ครูต้องศึกษาระเบียบ กฎหมาย รวมถึงจัดทำระบบข้อมูลสารสนเทศด้านข้อมูลนักเรียน ด้านผลสัมฤทธิ์ ตามกลุ่มสาระการเรียนรู้ ร่วมกำหนดเป้าหมายผู้เรียน จัดทำแผนพัฒนาผู้เรียน ให้ความร่วมมือในการจัดทำแผนพัฒนาผู้เรียน ตัวบ่งชี้ระดับสถานศึกษา
คณะกรรมการสถานศึกษา ชุมชน ผู้ปกครอง ภาครัฐภาคเอกชน ต้องร่วมกำหนดเป้าหมาย ตัวบงชี้ระดับสถานศึกษาใช้ข้อมูลท้องถิ่น ตามสภาพจริง ร่วมส่งเสริมพัฒนาอาชีพ เสนอความคิดเชิงวิชาการ ระดมทุนทรัพยากร เพื่อพัฒนาสิ่งแวดล้อม ส่งเสริมสนับสนุนให้มีสื่ออุปกรณ์ แหล่งเรียนรู้ ภูมิปัญญาท้องถิ่น ร่วมติดตาม ตรวจสอบ ประเมินคุณภาพการศึกษา ส่งเสริมสถานศึกษาให้มีระบบประกันคุณภาพที่เข้มแข็ง สอดคล้องต่อเนื่อง เป็นระบบ บ่งบอกถึงความเป็นตัวตน ของสถานศึกษา ได้ชัดเจนตามสภาพจจริง
ผู้บริหารสถานศึกษา เตรียมความพร้อม ศึกษาระเบียบ สร้างความตระหนัก กำหนดนโยบาย กำหนดเป้าหมาย วิธีการ คู่มือ จัดระบบข้อมูลสารสนเทศ พัฒนาบุคลากร สร้างขวัญกำลังใจ ขั้นดำเนินการเตรียมความพร้อม คือปฏิบัติตามแผน ประเมิน วิเคราะห์ จุดเด่นจุดด้อย สรุปรายงาน ปรับปรุงและพัฒนา
หน่วยงานที่มีหน้าที่ ในการควบคุมคุณภาพการศึกษา คือ สถานศึกษา มีหน้าที่หลัก และหน้าที่สำคัญที่จะต้องดำเนินการพัฒนาและประกันคุณภาพ โรงเรียนต้อง ดำเนินการประกันคุณภาพภายใน จัดทำรายงานประจำปี นำผลการประเมินคุณภาพทั้งภายนอกภายในมาจัดทำแผนการจัดการศึกษา ของสถานศึกษา ประกาศมาตรฐานของสถานศึกษาให้สาธารณะชนรับทราบ จัดทำแผนการจัดการศึกษาของสถานศึกษา ใช้หลักการมีส่วนร่วมอย่างจริงจัง บริหารทรัพยากรอย่างคุ้มค่า
การจัดทำแผนพัฒนาคุณภาพการจัดการศึกษาของสถานศึกษา
2 ประเภท
แผนพัฒนา(ระยะ3-5ปี)
แผนปฏิบัติการ(ระยะ1ปี)
ขั้นตอน
ขั้นที่ 1 คือแต่งตั้งคณะกรรมการ ต่อมารวบรวมข้อมูล เช่น อาคาร ชั้น เรียน สิ่งก่อสร้าง ข้อมูลผู้เรียน
ขั้นที่ 2คือ วิเคราะห์ข้อมูล ด้วยการหาจุดแข็งจุดอ่อน ช่วยกัน วิเคราะห์ ทำ TOWS Matix คือการต่อยอดจาก การทำ SWOT
ขั้นที่3 กำหนดพันธกิจ
ขั้นที่4กำหนดกลยุทธ์ เป็นการเลือกวิธีที่แยบคาย การกำหนดประเด็นกลยุทธ์ได้มาจากพันธกิจและเป้าประสงค์ ตามแต่บริบท การกำหนดวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ กำหนดตามเป้าประสงค์ของสถานศึกษาเป็นหลัก กำหนดตัวชี้วัดและค่าเป้าหมาย ความสำเร็จที่โรงเรียนต้องการ การกำหนดกลยุทธ์ริเริ่ม โครงการกิจกรรม แต่ละกลยุทธ์ริเริ่ม เพื่อตอบสนองกลยุทธ์
ประเมินคุณภาพการศึกษา
การประเมิน เป็นการตัดสินใจว่า การศึกษาอยู่ในระดับใด เช่น ปรับปรุง พอใช้ ดี ดีมาก เพื่อนำผลมาวิเคราะห์ถึงผลสำเร็จ แล้วนำผลของการประเมินไปพัฒนาการปฏิบัติงานให้ดีขึ้น การประเมินเป็นกระบวนการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้มีอำนาจการตัดสินใจในการกำหนดเป้าหมาย การวางแผนสู่การปฏิบัติ ติดตามตรวจสอบการดำเนินงาน มีกลักการคือ ประเมินภายใน และภายนอก
ความสัมพันธ์ระหว่างการประกันคุณภาพภายในและภายนอก
การประกันคุณภาพแยกได้ 2 อย่างคือ 1)ประกันคุณภาพภายใน เป็นการควบคุมตรวจสอบตัวเอง เพื่อให้รู้จุดบกพร่อง เพื่อแก้ไขปรับปรุงกับเสริมจุดแข็งยิ่งขึ้น 2)การประกันคุณภาพภายนอก เป็นการตรวจสอบจากกลุ่มผู้มีความรู้ ความสามารถ การตรวจสอบมักใช้การเยี่ยมชมเพื่อหาข้อมูลมาตัดสินใจตามเกณฑ์ภายนอกที่กำหนด
การประกันคุณภาพภายใน เป็นส่วนหนึ่งของการบริหารสถานศึกษา เพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษาสู่มาตรฐานการศึกษา แล้วจัดทำรายงานประจำปีเสนอผู้เกี่ยวข้อง ส่วนการประกันคุณภาพภายนอกเป็นการรับรองคุณภาพจากผลการรายงานประกันคุณภาพภายใน นอกจากนั้นยังเสนอแนะในการปรับปรุงคุณภาพ อย่างต่อเนื่อง เป็นความสัมพันธ์เชื่อมโยงกันด้วยมาตรฐานการศึกษาโดยคำนึงถึงหลักการสำคัญ คือ เอกภาพเชิงนโยบาย ความหลากหลายในทางปฏิบัติ และมุ่งส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพการศึกษามากกว่าการควบคุม
การจัดการและควบคุมคุณภาพสมัยใหม่
แนวคิด Lean เกิดขึ้น ในปี 1980 แนวคิดแบบ Lean นั้นมุ่งขจัดความสูญเปล่า ความเสียหาย ปรับปรุง สร้างคุณค่า ในการปฏิบัติ มีหัวใจสำคัญคือ ทำแต่ของดี ทำพอดีกับความต้องการ ทำอย่างมีประสิทธิภาพ ปรับให้เกิดความเท่าเทียมในภาระงาน ลดส่วนเกิน ลดขั้นตอน เพิ่มศึกยภาพ เพิ่มเทคโนโลยี
Toyota Way หรือ Kaizen คือการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่หยุดยั้ง หัวใจของ Kaizen คือการมีส่วนร่วมของทุกส่วนทุกฝ่าย ทุกคน ในองค์กร ตั้งแต่เสนอความคิดเห็น จนไปถึงร่วมฉลองความสำเร็จ Kai แปลว่า เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง Zen แปลว่า ดี มีหลัก 3 ประการ 2 องค์ประกอบ คือ 1 ท้าทายความสามรถ 2 เปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น 3 ไปดูให้เห็นด้วยตัวเอง 2องค์ประกอบคือ การยอมรับ นับถือ และการทำงานเป็นทีม
QCC = Quality Control Circle คือกิจกรรม ที่ตั้งขึ้น รวมกลุ่มกันโดยสมัครใจ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น ถูกคิดค้นด้วย Dr.Demming ในปี 1962 QCC เป็นการมุ่งแก้ปัญหาโดยทุกคนมีส่วนร่วมในการแสองออก และพัฒนาขีดความสามารถ ด้วยตนเอง เป็นการเรียนรู้ซึ่งกันและกัน ทำให้ภูมิใจในผลงาน เกิดความสามัคคี สร้างวัฒนธรรมองค์กร ลดต้นทุน ประสิทธิภาพการทำงานดียิ่งขึ้น
MBNQA = Malcom Baldrige Nation Quality Award คือรางวัลคุณภาพแห่งชาติ มัลคอล์มบอลดิจ ก่อตั้งเมื่อ ปี 1987 เป็นการยกระดับความสามารถในการบริหารจัดการ นำไปสู่ความพึงพอใจแก่ลูกค้า มีหลัก 3 ประการ 1 ปรับปรุงวิธีการดำเนินการพัฒนาอย่างเป็นรูปธรรม 2 กระตุ้นให้มีการสื่อสาร แลกเปลี่ยนวิธีการที่เป็นเลิศ 3 เป็นเครื่องมือมาใช้จัดการผลการทำเนินงาน ใช้เป็นแนวทางในการวางแผน เพิ่มโอกาสในการเรียนรู้ มีประเด็น 7 ด้าน
1ภาวะผู้นำ
2การวางแผนกลยุทธ์
3 การให้ความสำคัญกับลูกค้า และ stakholder
4 สารสนเทศและการวิเคราะห์
5 การให้ความสำคัญแก่บุคคาลากรและหน่วยงานย่อย
6 กระบวนการบริหาร
7 ผลการดำเนินงาน
SBM = School Base Management การบริหารที่ใช้โรงเรียนเป็นฐาน เป็นการกระจายอำนาจการบริหาร และจัดการศึกษา ไปยัง สถานศึกษา และผู้มีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้อง มีหลักการคือ กระจายอำนาจ มีส่วนร่วม บริหารตนเอง ตรวจสอบถ่วงดุล ผู้ที่มีส่วนร่วม นั้นก็คือ ครู ตัวแทนศิษย์เก่า ตัวแทนนักเรียน ก่อให้เกิดความรู้สึกว่าเป็นเจ้าของ และรับผิดชอบในการจัดการศึกษา เมื่อได้บริหารตนเอง ตามบริบทและสถานการณ์ ผลที่ได้น่าจะสูงขึ้น การถ่วงดุล คือ องค์กรกลาง กำหนดมาตรฐาน เพื่อควบคุมคุณภาพ เป็นไปตามนโยบายของชาติ
TQA = Thailand Quality Award คือรางวัลคุณภาพแห่งชาติ มีขึ้นเพื่อ นำแนวทางไปปรับปรุงความสามารถขององค์กรทั้งรัฐและเอกชน ไปสู่การแข่งขัน กระตุ้นสู่ความเป็นเลิศ มีแนวทาง 7 หมวด
1 การนำองค์กร ประเมินเกี่ยวกับการบริหารของผู้นำ
2 การวางแผนเชิงกลยุทธ์
3 การมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด
4 การวัด วิเคราะห์ และจัดการความรู้
5 การมุ่งเน้นบุคลากร
6 การจัดการกระบวนการ
7 ผลลัพธ์
MBO= Management by Objective เป็นแนวคิด ของ Peter Drucker เป็นระบบการจัดการที่ครอบคลุมถึงการวางแผน การควบคุม การจูงใจ การสื่อสาร การพัฒนา ผู้ไต้บังคับบัญชา จุดเด่น คือ มีการกำหนดวัตถุประสงค์ ทำให้มีทิศทางชัดเจน บริหารจากบนลงล่าง ไม่กระจายอำนาจ
BSC = Balanced Score Card แนวคิดของ Robert Kaplan and David โดยพิจารณา ผ่าน 4 มุมมอง คือ การเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน การเรียนรู้และพัฒนา ประโยชน์ของ BSC คือทำให้องค์กรดำเนินงานดีขึ้น ทำให้องค์กรเห็นความสำคัญของกลยุทธ์ เกิดการปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร ทำให้พนักงานเข้าใจว่า แต่ละงาน เกี่ยวข้องส่งผลต่อกัน BSC ทำให้เห็นการทำงานหลายมิติ ใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนากลยุทธ์ มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จากประสบการณ์ในการปฏิบัติงานจริง
การติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา
การติดตมตรวจสอบคุณภาพ ถือเป็นบทบาทหน้าที่ที่สำคัญ ของสถานศึกษาเพื่อนำผลการติดตามตรวจสอบคุณภาพไป ปรับปรุง และพัฒนาหลักสูตร สถานศึกษา กระบวนการจัดการเรียนรู้ การส่งเสิรมความรู้ การวัดผลดและประเมินผล เพื่อนำไปสู่มาตรฐานการศึกษา
การรายงานผล
รายงานผล ระยะเวลาของการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา ขอบเขตและวัตถุประสงค์ วิธีการที่ใช้ในการตรวจสอบคุณภาพการศึกษา กิจกรรมที่ทำได้สำเร็จเป็นที่น่าพอใจและกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามสภาพที่คาดหวัง ข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาและแก้ไขปรับปรุงเพื่อพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
กระบวนการติดตาม
วางแผนติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา แต่งตั้งบุคลากรตรวจติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา ชี้แจงแนวการดำเนินงาน วัตถุประสงค์ ขอบข่ายสาระสำคัญของการติดตาม ตรวจสอบคุณภาพการศึกษา จัดทำปฏิทินการติดตามคุณภาพการศึกษา ทบทวนเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา สรุปและกำหนดประเด็นสำคัญของการติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา สร้างแบบเครื่องมือ แบบบันทึกในการติดตามคุณภาพการศึกษา
กรอบการติดตามตรวจสอบคุณภาพ มี 3 ปัจจัย
ด้าน กระบวนการ คือ การบริหารจัดการ ทั้งทางกลยุทธ์และการมีส่วนร่วม กระบวนการจัดการเรียนการสอน บรรยากาศการเรียนรู้ การทำวิจัย เพื่อพัฒนาการเรียน การประกันคุณภาพภายใน มีการกำหนดมาตรฐานการเรียนรู้ จัดทำรายงานประจำปี เพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ด้านผลลัพธ์ คือ คุณภาพของผู้เรียน อัตราการศึกษาต่อ การประกอบอาชีพ สถานศึกษาได้รับการยอมรับ และยกย่องจากชุมชน
ด้านปัจจัย คือ ด้านบุคคล ได้แก่ ผู้อำนวยการโรงเรียน ครู บุคลากรทางการศึกษา ต้องทำให้เข้าใจให้มีมี ทักษะ ในการทำงาน ครูตรงวุฒิ เพียงพอ ต่อมาด้านสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยี งบประมาณ อาคารสถานที่ เหมาะสมเพียงพอ
การเขียนรายงานการประกันคุณภาพทางการศึกษา
คือจัดทำรายงานประจำปี ของสถานศึกษา คือการรายงานการพัฒนาของโรงเรียนในรอบปีที่ผ่านมาซึ่งครอบคลุมมาตรฐานการศึกษา และนำเสอนรายงานผู้เกี่ยวข้อง
จุดประสงค์ก็คือ เพื่อศึกษาวิเคราะห์บันทึกผล ศึกษาจุดแข็งและจุดอ่อน ศักยภาพ ปัจจัยการดำเนินงาน เพื่อทำรงไว้ซึ่งสิ่งที่ดีอยู่แล้ว และหาแนวทางปรับปรุงข้อบกพร่อง
ประโยชน์ ของทำรายงานประจำปี คือทำให้สถานศึกษามีข้อมูลสารสนเทศ ทำให้บุคลากรในองค์กรมีความกระตือรือร้น ทำให้มีความพร้อมด้านเอกสาร ในการรับการตรวจสอบทั้งภายในและภายนอก
ขั้นตอน แต่งตั้งคณะกรรมการ รวบรวมข้อมูล เขียนรายงาน นำเสนอคณกรรมการ รายงายและเปิดเผยต่อสาธารณะชน
องค์ประกอบของรายงานประจำปี
ข้อมูลพื้นฐาน (ข้อมูลทั่วไป ข้อมูลผู้บริหาร ข้อมูลนักเรียน ข้อมูลครูและบุคลากร อาคารสถานที่ สภาพชุมชน โครงสร้างหลักสูตร แหล่งเรียนรู้ ภูมิปัญญาท้องถิ่น ผลงานดีเด่น ผลการประเมินรอบที่ผ่านมา ผลการประเมินตนเอง ผลการตรวจสอบคุณภาพ ผลการประเมินภายนอกรอบที่ผ่านมา ข้อเสนอแนะ และผลการประเมินทั้งภายในและภายนอก)
การตรวจสอบและประเมินคุณภาพการศึกษา
รูปแบบการติดตาม หนึ่ง ติดตามโดยผู้บริหารสถานศึกษา(ผอ.) สอง คณกรรมการติดตามตรวจสอบ (คณะกรรมที่ทำการแต่งตั้ง) สามหัวหน้าตรวจสอบ สี่ ผู้ปฏิบัติงานรายงานตามแผนปฏิบัติงานประจำปี
บทบาทหน้าที่ผู้บริหารและบุคลาการที่เกี่ยวข้องในการประกันคุณภาพ
บทบาทผู้บริหารระดับเขตพื้นที่ ในส่วนการวางแผน ศึกษาแนวคิด ระเบียบ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง สร้างความตระหนัก จิตสำนึกในการเห็นคุณค่า ของวัฒนธรรม ส่งเสริมให้บุคลากรพัฒนาตัวเอง กำหนดนโยบาย กำหนดเป้าหมายและมาตรฐานการศึกษา จัดทำระบบสารสนเทศของสถานศึกษา ส่วนการดำเนินกตามแผน คือ จัดทำคู่มือ และปฏิบัติตามแผนงาน โครงการ กิจกรรมอย่างเป็นระบบ ขั้นตรวจสอบ คือ นิเทศติดตามตรวจสอบบุคลากรในสถานศึกษา ประเมินคุณภาพภายในสถานศึกษา ทุกด้านทุกปี ส่วนขั้นการปรับปรุงพัฒนา คือประชาสัมพันธ์ นำผลไปวางแผนในปีต่อไป
ผู้บริหารสถานศึกษา ในส่วนการวางแผน ศึกษาแนวคิด ระเบียบ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง สร้างความตระหนัก จิตสำนึกในการเห็นคุณค่า ของวัฒนธรรม ส่งเสริมให้บุคลากรพัฒนาตัวเองสร้างจิตสำนึกให้เกิดวัฒนธรรมคุณภาพ กำหนดนโยบาย กำหนดเป้าหมายและมาตรฐานการศึกษา จัดทำระบบสารสนเทศของสถานศึกษา ส่วนการดำเนินกตามแผน คือ จัดทำคู่มือ และปฏิบัติตามแผนงาน โครงการ กิจกรรมอย่างเป็นระบบ กำหนดวิธีการตรวจสอบคุณภาพ ขั้นตรวจสอบคือ วิเคราะห์จุดเด่น จุดด้อย แล้วประมวลผลอย่างเป็นระบบ เพื่อจัดทำรายงานประจำปี สรุปและเผยแพร่ผลการดำเนินการต่อสาธารณะชน ส่วนขั้นการปรับปรุงพัฒนา คือปรับปรุงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยนำผลการดำเนินการไปวางแผนคุณภาพการศึกษาให้ต่อเนื่อง
บุคคากร ที่เกี่ยวข้อง ศึกษานิเทศก์ จำต้อง ศึกษาระเบียบ การประกัน จัดข้อมูลสารสนเทศ พัฒนาคู่มือ เป็น Coach ให้กับโรงเรียน (เป็นพี่เลี้ยง)