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Cultura organizacional y valores éticos
¿Qué es la cultura?
Conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y comparten los miembros de una organización y se enseña a los nuevos miembros la manera correcta de pensar, sentir y comportarse.
Surgimiento y propósito de la cultura
Proporciona a las personas un sentido de identidad organizacional y genera en ellas un compromiso con las creencias y los valores que son más grandes que ellas mismas.
Interpretación de la cultura
Se requiere que las personas hagan inferencias basadas en artefactos observables como los ritos y ceremonias, historias y mitos, relaciones de poder, sistemas de control, estructuras de la organización y símbolos.
Diseño y cultura de la organización
Las culturas se pueden evaluar en una amplia gama de dimensiones, como el grado de colaboración frente al aislamiento entre las personas y los departamentos.
La cultura adaptable
Se caracteriza por el enfoque estratégico en el entorno externo, mediante la flexibilidad y el cambio para satisfacer las necesidades del cliente.
La cultura de emisión
Se caracteriza por un énfasis en una visión clara del propósito y en el logro de las metas, como el crecimiento de las ventas, rentabilidad o participación del mercado para ayudar a lograr el propósito.
La cultura de clan
Tiene un enfoque primordial en el interés y la participación de los miembros de la organización y en expectativas rápidamente cambiantes del entorno externo, un valor importante es cuidar de los empleados y asegurarse de que tengan cualquier cosa que necesiten para ayudarlos a sentirse satisfechos y a la vez productivos.
La cultura burocrática
Tiene un enfoque interno y una orientación congruente hacia un entorno estable, apoya un enfoque metódico para hacer negocios.
Fortalezas de la cultura y subculturas organizacionales
Se refiere al grado de acuerdo entre los miembros de una organización acerca de la importancia de valores específicos y las subculturas se desarrollan para reflejar los problemas, las metas y experiencias comunes que comparten los miembros de un equipo, de un departamento o de otra unidad.
Cultura organizacional, aprendizaje y desempeño
La cultura desempeña un rol importante en la creación de un entrono organizacional que permite el aprendizaje y una respuesta innovadora los retos, las amenazas competitivas o las nuevas oportunidades. En donde las culturas adaptables tienen los valores de el todo es más importante que las partes y las fronteras entre las partes se minimizan, la igualdad y la confianza son los principales valores y la cultura fomenta la asunción de riesgos, el cambio y el mejoramiento.
Valores éticos y responsabilidad social
Las empresas pequeñas están descubriendo la necesidad de darle más énfasis a la ética, con el fin de restaurar la confianza entre sus clientes y entre los miembros de la comunidad.
Fuentes de los principios éticos individuales
La ética se refiere al código de principios y valores morales que regula las conductas de una persona o de un grupo respecto a lo que es correcto e incorrecto, establecen estándares de lo que es bueno y malo en el comportamiento y en la toma de decisiones.
Ética gerencial
Guía las decisiones y el comportamiento de los gerentes en lo concerniente a si están en lo cierto o están equivocados.
Cómo dan forma los líderes a la cultura y la ética
Los valores se pueden comunicar en varias formas como discursos, publicaciones de la empresa, declaraciones de la política y acciones personales
¿Reditúa ser bueno?
Los clientes y el público prestan más atención que nunca a lo que hacen las organizaciones y los gerentes reconocen que el hecho de ser un buen ciudadano corporativo puede mejorar la reputación de su empresa e incluso su rentabilidad.
Liderazgo basado en los valores
Crea un vínculo emocional con los empleados que es la base de confianza y el respeto mutuo, los empleados aprenden de las conductas de las personas a quienes admiran y las toman como modelo (gerentes) como sus conductas interpersonales, acciones y expectativas personales, liderazgo organizacional y justicia con los demás.
Estructura y sistemas formales
Pueden ser especialmente efectivos para influir en la ética gerencial como la estructura, mecanismos de denuncia, código de ética y programas de capacitación.
Responsabilidad social corportiva
Es una extensión de la idea de la ética gerencial y se refiere a la obligación de la gerencia de hace elecciones y emprender una acción de manera que la organización contribuya al bienestar de todos los grupos de interés de la organización como empleados, clientes, accionista, comunidad y la sociedad en general.
Cultura corporativa y ética en un entorno global
Las organizaciones que operan sobre una base global, se enfrentan a menudo a retos éticos particularmente difíciles, debido a los varios factores culturales y de mercado que deben abordar
