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INDICADORES DE MEDIDA DEL RENDIMIENTO - Coggle Diagram
INDICADORES DE MEDIDA DEL RENDIMIENTO
Falta de mejoría en la Gestión Empresarial
Uso de enfoques inadecuados de medición
Ausencia de retroalimentación directa a trabajadores
Ausencia de una evaluación objetiva del desempeño
Compañia estancada en el tiempo
Insatisfacción de los Clientes
Falta de Mejoría en la Operación Empresarial
Eficiencia
Alcanzar resultados y
optimizar recursos
Un indicador debe
Identificarse fácilmente
Solo debe medir lo importante
Se debe comprender fácilmente
Lo que importa es el "paquete" de indicadores
Presupuestos, programas, planes, etc
Consumo de Recursos
Hombre
Dinero
Materiales
Máquinas
Métodos
Administración empresarial
Tipos de indicadores
Preindicadores
Indicadores concurrentes
Indicadores terminales
Beneficios de la medición
Adecuado manejo de estímulos al personal
Mejora satisfacción del cliente
Permite control de la compañía
Indica temas prioritarios
Retroalimentación al trabajador
Identificación de preindicadores
Ratios de
Gestión
Resultado comparativo de
dos cifras significativas
Permiten seguimiento y control
Proporcionan información para toma de decisiones
Ayudan a planificar, plantear objetivos
Grupos de Interés
Dirección
Empleados
Accionistas
Clientes
Proveedores
Comunidad
Eficacia
Alcanzar resultados deseados