Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
SLA - Coggle Diagram
SLA
-
-
el acuerdo de nivel de servicio recibe distintos nombres segun sean las partes que interviene en el mimo
-
-
-
-
-
Componentes del SLA
Los componentes de gestion del servicio pueden incluir definiciones de estandares y metodos de medicio informe especificados contenido y frecuencia y mecanismo par actualizar el acuerdo segun sea necesario
-
Importancia del SLA
Los SLA son una parte integral e importante de un contrato de TI este tipo de documento reune toda la informacion acerca de los servicios y su finalidad esperada
Este tipo de documento tambie reune toda la informacion acerca de los servicios contratados y su fiablidad esperada
-
