Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Стороны общения 3141509 - Coggle Diagram
Стороны общения
Коммуникативная сторона общения
Обратная связь
Прямая обратная связь
Косвенная связь
Виды вопросов
Прямой вопрос
Косвенный вопрос
Проективные вопросы
Информационные вопросы
Контрольные вопросы
Направляющиеся вопросы
Провокационные вопросы
Альтернативные вопросы
Подтверждающие вопросы
Встречные вопросы
Ознакомительные вопросы
Однополостные вопросы
Открывающие вопросы
Заключающие вопросы
Открытые вопросы
Закрытые вопросы
Виды и техники слушания
Активное слушание
Перпефразирование
Резюмирование
Выяснение
Пассивное слушание
нерефлексивное слушание
Эмпатическое слушание
Отражение чувств
Коммуникативные барьеры
Барьер непонимания
Барьеры социально-культурных различий
Барьеры отношений
Перцептивная сторона общения
Эффекты восприятия
Эффект Барнула
Эффект бумеранга
Эффект первого впечатления
Эффект края
Эффект ореола
Эффект проекции
Эффекты средней ошибки
Эффекты первичности
Эффекты новизны
Эффект стереотипизации
Эффект незавершенности действия
Эффект ингруппового фаворитизма
Виды репрезертативных систем
Визуалы
Аудиалы
Кинестетики
Интерактивная сторона общения
Виды соц. мотивов
Мотив максимизации общего выигрыша
Мотив максимизации собственного выигрыша
Мотив максимизации относительности выигрыша
Мотив максимизации выигрыша другого
Мотив минимизации выигрыша другого
Мотив минимизации различий в выигрышах
Стратегии взаимодействия
Избегание
Уступчивости
Противодействия
Компромисс
Сотрудничество