La Interculturalidad en los negocios

El rol de la cultura

Estructura social

Estratificación social: roles de acuerdo a su nacimiento, educación, etc.

Movilidad social: capacidad de moverse de un estado social a otro.

Individuos, familiares y grupos

Idioma

Difusor y estabilizador de la cultura

Un idioma común entre países es una fuerza unificadora.

Comunicaciones

Comunicacion: habilidad crucial para los gerentes internacionales

Lenguaje hablado y escrito: se utiliza un lenguaje limpio, que no sea coloquial o informal.

Religión

Define las actitudes hacia el trabajo.

Define el ambiente de trabajo.

La influencia de la religión varia entre países.

Leyes

Homogeneidad religiosa

Tolerancia religiosa

Nación

No existe nación que sea 100% homogenea.

Existen subculturas

Diferencias entre zonas rurales y urbanas.

Practicas de comportamiento que afectan a los negocios.

Orientación al desempeño

Grupos basados en géneros

Grupos basados en la edad

Grupos basados en la familia

Ocupación - trabajo

Motivación para el trabajo

Materialismo y motivación

Expectativa de éxito y recompensa

Jerarquía de necesidades

Preferencia de relaciones

Distancia del poder

Individualismo y colectivismo

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Comportamiento relacionado con el riesgo

Las culturas y las personas difieren en:

Facilidad para manejar la incertidumbre

Grado de confianza entre la gente

Orientación hacia el futuro

Actitudes de aut