Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
User Journey Museum of Contemporary Art - Coggle Diagram
User Journey Museum of Contemporary Art
видит SEM (реклама в поисковых системах)
переходит на наш сайт
анализ сайта
анализ сайта и выход (неудобно/непонятно)
ретаргет с предложением
перейти напрямую к оплате ивента
ретаргет страницы ивента
ретаргет с программой ивентов
принятие решения прийти
переход на страницу оплаты
оплата
не совершают платеж
ретаргет с приглашением на ивент
анализ сайта и выход (неудобная локация)
анализ сайта и выход (неудобная дата ивента)
ретаргет с датами других ивентов
анализ сайта и выход без
покупки билета (дорого)
ретаргет с предложениями со
скидками/спец-предложениями
ретаргет с другими ивентами
видит таргетированную рекламу в Инстаграмм
переходят на аккаунт музея
анализ страницы (отзывы, отметки "нравится",
кол-во посещений, подписчиков, контента)
решение прийти
переход на сайт и страницу покупки билета
не совершают платеж
ретаргет с приглашением на ивент
оплата
отложенное решение прийти
ретаргет с ивентами
ретагрет с предложением перейти на страницу оплаты
переписка в директе с уточнением деталей
переход на страницу оплаты
оплата
не совершают платеж
ретаргет с приглашением на мероприятие
видит рекламу на YouTube
переход на сайт
анализ сайта
анализ сайта и выход без
покупки билета (дорого)
ретаргет с другими ивентами
ретаргет с предложениями со
скидками/спец-предложениями
анализ сайта и выход (неудобная локация)
анализ сайта и выход (неудобно/непонятно)
ретаргет с программой ивентов
ретаргет страницы ивента
ретаргет с предложением
перейти напрямую к оплате ивента
принятие решения прийти и покупка билета
анализ сайта и выход (неудобная дата ивента)
ретаргет с датами других ивентов
видит таргетированную рекламу в Фб
переходит на страницу музея
анализ страницы (отзывы, отметки "нравится",
кол-во посещений, подписчиков, контента)
оценка прошедших ивентов,
цен на билеты, локации
принятие решения прийти
переход на страницу мероприятия
переход на страницу оплаты
оплата
не совершают платеж
ретаргет с ивентом
коммуникация через сообщения
переход на страницу оплаты
оплата
не совершают платеж
ретаргет с ивентом
переход на сайт
переход на страницу оплаты
оплата
не совершают платеж
ретагрет с приглашением на ивент
отложенное принятие решения,
подписка, наблюдение за контентом
ретаргет с ивентами
ретаргет со спец-предложениями и акциями
видят вывеску (проходят мимо)
узнают цены и уходят (дорого)
узнают какие есть действующие инсталяции и остаются на экскурсию
узнают какие есть действующие инсталяции и уходят