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Política de producto - Coggle Diagram
Política de producto
Productos ganadores 5 atributos
Son superiores a los productos de la competencia
Resuelven un problema que el cliente tiene con la competencia.
Buena relación calidad-precio
Ofrece caracterísitcas que el cliente percibe como útiles
Ofrece ventajas que son muy visibles
Longitud razones 1 a 5
Impacto competitivo
Anticiparse a la competencia
Ej: Motos
Lograr un punto de diferenciación sostenible
Ej: Sensodyne
Legitimación
Precio básico
Tipo de producto
Capacidad de adaptar la oferta al segmento
Ej: Buick
Impacto del tamaño de la categoría
Creadores del mercado en la categoría
Participación/Competencia dentro de la categoría
Heterogeneidad del cliente y especificación de requisitos
Ej: Caterpillar
5 Porque fallan los lanzamientos-recomendaciones
El producto no cumple las expectativas
La empresa no está preparada para soportar un rápido crecimiento
El lanzamiento está en un limbo
No hay educación
El producto es revolucionario pero no existe un mercado para el
Estructura de producto-ejemplos
Producto Esperado
Beneficios ó atributos que un consumidor busca para satisfacer sus necesidades , con el fn de adquirirlo de manera voluntaria y recurrente EJ Carro con reproductor de música, vidrios eléctricos, encendedor, aire acondicionado.
Producto Básico
Es el primer nivel de un producto, cubre una necesidad
EJ Automovil, Agua pura
Producto Potencial
Transformaciones y mejoras que deberían incorporarse al producto en el futuro EJ, Carro Eléctricos, Carro que Vuele
Producto Ampliado
Supera las expectativas del cliente y distingue la oferta de la empresa EJ: Ecosistema Apple
Longitud razones 6 a 9
Costo vs Oportunidad 1.costos de investigación y desarrollo 2.costos ocultos en la producción
Patrimonio de marca: 1. Respaldo de marca 2.Extensiones de marca
Reacción de los socios y colaboradores.
Impacto neto margen.1.Canibalización 2.Ampliación de categoría 3.Robar mercado
Etapas ciclo de vida-características
Introducción: Educar el mercado y construir identidad de marca.
Crecimiento: Refinar el producto y construir preferencia de marca.
Madurez: Aumentar y diferenciar el producto y construir reputación de marca.
Declinación: Eliminación progresiva de modelos débiles, reducción de costos y explotación de marca.
Dimensiones de la mezcla-ejemplos
Longitud
J&J con diferentes tipos de producto dentro de una sola categoria (Cuidado de la piel: Neutrogena, Sundown, Lubrederm)
Amplitud
J&J con amplitud en categorias (Cuidado: Piel, bebé, oral, femenino)
Profundidad
J&J con variaciones de productos dentro de la categoria (Diferentes aromas de jabones)
Definición y espectro; ejemplos
Tangible
Puramente Tangible
Agua
Con Servicios
Celular + Telefonia
Hibridos
Restaurante
Servicio principalmente con bienes
Viaje aereo
Puramente Servicio
Seguros, Educación, Odontologia
Definición: Opción que satisface necesidad o deseo a través del consumo.
Amplitud; 3 razones-ejemplos
categorías de productos
Complementar
Sol Intergral
Elvive
Shamppo, acondicionador, crema para peinar, tratamiento
Conectar
Correlación opuesta
BAT
Vuse
Lucky Strike
Diferenciar
Procesos en común
Lorea´l
Cuidado para el cabello
Cuidado de la piel
Maquillaje
Tintes de cabello
Perfumes