Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Management einschließlich Controlling beruflicher und betrieblicher…

- - - - funktionell
        
        instrumentell (Zusatzdimension)
      - institutionell
        
        personell (Zusatzdimension)
- - - - internes Beschaffungspotenzial
      - externe Beschaffungswege
    - - Prozess der individuellen Personalentwicklung
        
        Potenzialeinschätzung durch Führungskräfte und den Mitarbeiter selbst
        
        Zielvereinbarung zur individuellen Entwicklung
        
        regelmäßige Mitarbeitergespräche zur individuellen Entwicklungsplanung und Einleitung weiterführender Maßnahmen
        
        unterstützende, weiterführende Personalentwicklungsmaßnahmen
        
        Entwicklungsgespräch mit dem Mitarbeiter nach ca. 1 Jahr
        
        Entscheidung Führungskraft ja/nein erfolgt im Fachbereich
        
        Einstellung der Mitarbeiter nach Anforderungsprofil
      - Faktoren für Erfolg von Führungskräften und Mitarbeitern
        
        Leistungsbedingungen (Arbeitsmittel)
        
        Leistungsbereitschaft
        
        Leistungsfähigkeit (Eignung)
      - Formen von Weiterbildungsmaßnahmen
        
        Führungstraining
        
        Coaching
        
        persönlichkeitfördernde Bildungsmaßnahmen
        
        Mentoring
        
        Fachtraining
      - Personalentwicklungsprogramm / Erfolgskontrolle
      - Bereiche
        
        berufsvorbereitende Personalentwicklung
        
        berufsbegleitende Personalentwicklung
        
        berufsverändernde Personalentwicklung
    - - Zweck
        
        Beurteilung der Wirksamkeit personalpolitischer Instrumente
        
        Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs
        
        Begründung personeller Auswahlentscheidungen
        
        Steigerung der Motivation und Förderung individueller Entwicklung
        
        Ermittlung von Grundlagen Lohn- und Gehaltsdifferenzierung
        
        Aufzeigen von Stärken und Schwächen
        
        Information der Mitarbeiter
      - Anlässe
        
        regelmäßige Beurteilung
        
        Beurteilung bei Versetzung
        
        Beurteilung auf Mitarbeiterwunsch
        
        Beurteilung bei Kündigung
- - - - Unternehmung
        
        Unternehmensfunktionen
        
        Handlungsebene des Unternehmens
        
        Unternehmensform
      - Umwelt
        
        technologische Umwelt
        
        ökonomische Umwelt
        
        gesellschaftliche Umwelt
        
        politisch-rechtliche Umwelt
      - Individuum
        
        dessen Wirkungsumgebung im Unternehmen
        
        Einbindung in die Struktur des Unternehmens
        
        personale Gegebenheiten
    - - sachliche Unmittelbarkeit (Bedarfsursache hat besondere Nähe zum operativen Tagesgeschäft)
      - zeitliche Unmittelbarkeit (Bedarfsursachen mit einer besonderen Nähe zur Gegenwart und Zukunft)
    - - zur induktiven Bedarfsanalyse (Individum) -> Beobachtung, Befragung, betriebliches Vorschlagswesen, Personalentwicklungsgespräch, Assessment-Center, Arbeitsprobe, Profilanalyse, Qualitätszirkel
      - zur deduktiven Bedarfsanalyse (Unternehmen und Umwelt) -> Betriebsklimaanalyse, Szenarionanalyse, Cross-Impact-Matrix, Trendanalyse, Expertenbefragung, Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse, Personalportfolio, Benchmarketing, Kennzahlenanalyse, Qualifizierungsworkshop, Scoring-Modelle
      - Phasen des Qualifizierungsworkshops
        
        Geschäftsmodell / Geschäftsprozesse
        
        Rollen, Funktionen, Job-Profile
        
        Geschäftsstrategie
        
        Skills Management (Ist- vs. Sollqualifikation)
        
        Markt- und Kundenanforderungen
  - - - mit finanziellem Bezug z. B. Budgetierung, Kostencontrolling, Wirtschaftlichkeitscontrolling, Investitionscontrolling
      - ohne finanziellen Bezug z. B. Verbesserung der Bildungsqualität, Auslastung interner Bildungsträger, Bedarfs- Planungscontrolling, Durchführungscontrolling, Qualitätscontrolling, Transfercontrolling
    - - Zuordnung einzelner Weiterbildungsaktivitäten auf einzelne Mitarbeitergruppen
      - Effizienzsicherung der Bildungsarbeit selbst
      - Quantifizierung des Bildungserfolges
      - Entscheidungshilfe über In-bzw Outsourcing von Bildungsaktivitäten
      - Frühwarncharakter für die strategische Kontrolle
  - - - Kontinuität (Während des Prozesses Evaluationskonzept beibehalten)
      - Bewertung (Auswertung und Interpretation der Daten)
      - Systematik (E sollen systematisch Daten gewonnen werden)
      - Objektorientierung (Evaluation muss sich konkret auf die Bildungsmaßnahme beziehen)
      - Zielorientierung (orientierung an Zielen)
    - - Ergebnisevaluation
        
        Nach Kirkpatrick vier Ebenen: 1. Reaktions-/Zufriedenheitsebene 2. Lernebene 3. Verhaltensänderungs- bzw. Lerntransferebene 4. Organisationsergebnisebene (Kosten-Nutzen-Aspekten)
      - Kostenevaluation
        
        Kostenmanagement
        
        Analyse der Kosten
        
        Überwachung der Kosten
        
        Erfassung der Kosten
        
        Zusammensetzung der Kosten
        
        Veränderung der Kosten
      - Maßnahmenevaluation
        
        Kriterien: Eindeutigkeit und Definition der Bildungsziele, Fundierung der Bildungsinhalte und der eingesetzten Methoden, Übereinstimmung der Bildungsziele mit dem Bildungsbedarf, Übereinstimmung der angenommenen Voraussetzungen der Maßnahmen mit dem Kenntnisstand der Teilnehmer, Eignung der Bildungsmaßnahme für Mitarbeit, Bereitstellung der notwendigen Medien für die jeweilige Bildungsmaßnahme
- - - - Ergebnis einer Weiterbildungsmaßnahme wird ermittelt, indem man die Kosten vom Nutzen der Maßnahme abzieht.
    - - Division der gesamten jährlichen Weiterbildungstage bzw. stunden durch das Personal. Diese Kennzahl setzt man ins Verhältnis zu einem Basisjahr, um eine Indexzahl zu erhalten. Sie zeigt die zeitliche Entwicklung der Bildungsausgaben.
    - - Verteilung des maximalen Gesamtbudgets in Euro auf jedes Lernziel und jedes Transferziel
      - nutzenbezogene Bewertung der Lern- und Transferziele anhand einer Ratingskala
      - Aufstellung der Transferziele
      - Ermittlung der Istwerte bzw. Erreichungsgrade der Lern- und Transferziele durch TN und Controller
      - Aufstellung der Lernziele
      - teilnehmerindividuelle Übertragung der Erreichungsgrade in Geldwerte für jedes Lernziel und jedes Transferziel
      - Grundschema anlegen
      - Addition des Lern- und Transferwertes zum Weiterbildungswert in Euro