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Gobierno electrónico, gestión y políticas públicas, image, Se propone una…

- - - - La capacidad para diseñar las políticas públicas con márgenes de certidumbre más elevados es uno de los aspectos que se han señalado entre los potenciales beneficios ligados a la consolidación del e-gobierno.
- - - - Es necesario atender las dos dimensiones del e-gobierno (demanda y oferta) de cara a tener una aproximación más nítida sobre su nivel de desarrollo en un país (Gil-García y Luna-Reyes, 2009; Helbig et al., 2009).
      - la oferta se refiere a los contenidos digitales ofrecidos por las
        administraciones públicas en internet, sobre todo, mediante páginas y portales web,
      - la demanda (potencial) de e-gobierno se completa con la consideración de la difusión de la banda ancha en la región.
      - El análisis descriptivo de la región permite inferir varias ideas finales. Una de ellas es que la región experimenta serios riesgos de consolidar una brecha digital en relación al e-gobierno, debido al acceso marginal a las TIC e Internet de importantes grupos de ciudadanos, todavía al margen de la demanda. En segundo lugar, parece que los gobiernos de la región han invertido más en la vertiente de la oferta de servicios públicos electrónicos, que en lo que respecta a la mejora del acceso y alfabetización.
      - Tendencias del gobierno electrónico en América Latina
        
        Los temas que se tienen en cuenta en el análisis de este apartado son:
        
        a) Agendas nacionales de gobierno electrónico. Los gobiernos latinoamericanos han adoptado agendas nacionales para la promoción del e-gobierno de una manera más o menos intensa, al mismo tiempo que el foco de las prioridades dentro de ellas es amplio.
        
        b) Portales para la prestación de servicios públicos electrónicos. Otra de las dimensiones clave relacionada con la implantación del e-gobierno en los países latinoamericanos se refiere a la creación de portales web especializados en la
        información y los servicios públicos electrónicos.
        
        c) Iniciativas de interoperabilidad. Una de las áreas más recientes para el desarrollo del e-gobierno está relacionada con el término interoperabilidad. La interoperabilidad se puede definir como la capacidad de dos o más sistemas (agencias, administraciones públicas, niveles de gobierno, etc.) para interaccionar e intercambiar datos de acuerdo con un método común, con el fin de obtener los resultados esperados
        
        d) Redes sociales en las administraciones públicas. En primer lugar, se puede decir que Latinoamérica es una de las regiones líderes en la utilización social de las redes sociales.
        
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- - - - Las redes sociales en Internet dentro del sector
        público se unen a una serie de instrumentos de la llamada Web 2.0, tales como Facebook, Twitter, YouTube, blogs, LinkedIn, etc. La adopción, uso y difusión de
        este tipo de herramientas dentro de las administraciones públicas implica nuevosdesafíos y oportunidades
      - Gobierno abierto y transparencia administrativa para unas administraciones públicas más orientadas a la rendición de cuentas:
        
        Está claramente relacionada con la consolidación de la Web 2.0 dentro de las administraciones públicas, así como una nueva filosofía de apertura, participación y colaboración
        
        Intercambio de información, interoperabilidad y computación en la nube en busca de una gestión pública distribuida y sin costuras:
        
        Uno de los ámbitos donde las administraciones públicas realizan mayores esfuerzos para mejorar su actividad está unido al intercambio de información, la interoperabilidad y, más
        recientemente, la computación en la nube (cloud computing). La interoperabilidad en
        el sector público adquirirá mayor relevancia como consecuencia de la necesidad de satisfacer mejor las necesidades y expectativas del ciudadano y, por tanto, de desarrollar proyectos tecnológicos más complejos.
        
        Big data y policy modeling o
        el creciente poder del análisis de datos y la computación en el sector público:
        
        ciudades inteligentes y el redescubrimiento de lo local en la era digital
        
        Gobierno móvil para sociedades cada vez más dinámicas y flexibles.**
        
        La movilidad es una de las necesidades de las sociedades contemporáneas, de manera que este tema se ha convertido en otra de las referencias de avance del e-gobierno en diferentes contextos.
        
        Hay que tener en cuenta que la
        disponibilidad de tecnologías móviles no parece tener visos de detenerse, más bien al contrario, los dispositivos que ofrece el mercado no han parado de crecer. Por otro, se prevé que las herramientas ligadas a la Web 2.0 y las mobile apps desencadenen un crecimiento notable del m-gobierno en el futuro. En este sentido, diferentes gobiernos están poniendo a disposición de sus
        ciudadanos apps en sus portales web, así como apps móviles para llevar a cabo diferentes actividades y resolver los problemas de carácter más variado.
        
        El concepto de ciudad inteligente se liga a la utilización de las más recientes tecnologías (inteligentes) para construir e integrar las infraestructuras y servicios críticos de una ciudad. El futuro del debate en torno a las ciudades inteligentes está ligado a la necesidad de explorar nuevas vías de gobernanza de sociedades que viven cada vez más en zonas urbanas, de manera que la utilización de las tecnologías se espera que facilite y mejore la calidad de vida.
        
        Reside en el potencial para medir y, por tanto, administrar de una manera todavía más precisa. Esta aproximación subraya la necesidad de mejores
        predicciones y decisiones más inteligentes, reduciendo el papel del instinto y la intuición.
- - - - "El gobierno electrónico y la rendición de cuentas en la administración regional y estatal".
        Su objeto es medir el nivel de desarrollo del e-gobierno (según cuatro dimensiones: rendición de cuentas, diálogo político, diálogo ciudadano y accesibilidad web), así como los factores externos que inciden en el mismo
        
        Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como recurso común: coordinación, competencia y brecha digital
        
        La importancia del conocimiento como factor crítico para explicar la adopción del e gobierno.
        A través de este instrumento se contrastan
        cinco dimensiones de conocimiento en el campo de las reformas de e-gobierno: conocimiento profesional, conocimiento de los sistemas de información, conocimiento del presupuesto, conocimiento de la administración formal y experiencia previa
        
        En particular, las oportunidades que ofrece
        el e-gobierno en la mejora de la relación con los ciudadanos son cada vez más apreciables, al igual que las transformaciones organizativas e institucionales debidas a la interacción con las TIC se han hecho presentes en cada vez más contextos administrativos.