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EL LENGUAJE DE LOS GESTOS
INTERPRETACIÓN GESTUAL
Se requiere tener en cuenta el contexto.
Observar en grupos de gestos (se requieren al menos tres gestos para descifrar un significado acertado).
Evaluar su congruencia con el lenguaje oral.
Valorar la consistencia que ofrecen los gestos.
Filtrar las influencias culturales.
LOS PIES
Las personas suelen tomar decisiones importantes con los dos pies apoyados firmemente el suelo.
Postura de respeto: pies y piernas juntos.
Piernas separadas: con la exhibición de la entrepierna como muestra de masculinidad.
Un pie adelantado: se traslada el peso del cuerpo hacia una cadera, dejando el pie señalado hacia la dirección a la que se desea ir, o hacia la persona más interesante de un grupo.
El cruce de piernas: las piernas abiertas exhiben masculinidad, más conocida como confianza masculina.
Las piernas cerradas: revelan una postura cerrada, defensiva, o de sumisión.
LAS MANOS
Mostrar las palmas de las manos evidencia apertura hacia el exterior y honestidad, al igual que ausencia de amenaza
El esconder las manos traslada el mensaje de no querer comunicar, o el tener algo que ocultar.
Enfocar hacia abajo las palmas de la manos proyecta autoridad.
Mostrar el reverso de la mano sobre el pecho es un abrazo simbólico a la audiencia.
Entrelazar los dedos sobre el pecho: posibilidad de encontrar un punto en común en un desacuerdo.
LA MIRADA
La dirección de la mirada, o su ausencia, orientan de forma precisa sobre las intenciones del interlocutor. La ausencia de contacto visual se asocia a falta de credibilidad.
La dilatación de las pupilas ofrece un efecto recíproco sobre la persona que observa. Las pupilas contraídas revelan enojo u hostilidad.