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Cultura organizacional y valores éticos, Mateo Bastidas CAPITULO 10 …
Cultura organizacional y valores éticos
CULTURA ORGANIZACIONAL
La popularidad del tema de la cultura corporativa plantea varias preguntas
Qué es la cultura
es el conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y se enseñan a los nuevos miembros como la manera correcta de pensar, sentir y comportarse
Surgimiento y propósito de la cultura
La cultura proporciona a las personas un sentido de identidad organizacional y genera en ellas un compromiso con las creencias
Interpretación de la cultura
Para identificar e interpretar la cultura se requiere que las personas hagan inferencias basadas en artefactos observables
DISEÑO Y CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
Los gerentes quieren una cultura corporativa que refuerce la estrategia y el diseño estructural que necesita la organización para ser efectiva dentro de su entorno
La cultura adaptable
se caracteriza por el enfoque estratégico en el entorno externo, mediante la flexibilidad y el cambio, para satisfacer las necesidades del cliente
La cultura de misión
Una organización interesada en servir a clientes específicos en el entorno externo, pero sin necesidad de un cambio rápido, es adecuada para una cultura de misión
La cultura de clan
tiene un enfoque primordial en el interés y la participación de los miembros de la organización y en expectativas rápidamente cambiantes del entorno externo
La cultura burocrática
tiene un enfoque interno y una orientación congruente hacia un entorno estable
CULTURA ORGANIZACIONAL, APRENDIZAJE Y DESEMPEÑO
La cultura puede desempeñar un rol importante en la creación de un entorno organizacional que permite el aprendizaje y una respuesta innovadora al FODA
VALORES ÉTICOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
De los valores que constituyen la cultura de una organización, actualmente se considera que los éticos se encuentran entre los más importantes
Fuentes de los principios éticos individuales
La ética se refiere al código de principios y valores morales que regula las conductas de una persona o de un grupo respecto a lo que es correcto o incorrecto
Ética gerencial
consiste en los principios que guían las decisiones y el comportamiento de los gerentes en lo concerniente a si están en lo cierto o están equivocados
Responsabilidad social corporativa
es una extensión de la idea de la ética gerencial y se refiere a la obligación de la gerencia de hacer elecciones y emprender una acción de manera que la organización
CÓMO DAN FORMA LOS LÍDERES A LA CULTURA Y LA ÉTICA
El CEO y otros altos directivos deben estar comprometidos con valores éticos específicos y proporcionar un constante liderazgo para cuidar y renovar los valores
Liderazgo basado en los valores
El sistema de valores implícito de una organización no se puede administrar de forma tradicional
Estructura y sistemas formales
Otra serie de herramientas que pueden utilizar los líderes para modelar los valores éticos y culturales son la estructura y los sistemas de la organización
CULTURA CORPORATIVA Y ÉTICA
EN UN ENTORNO GLOBAL
Las organizaciones que operan sobre una base global a menudo se enfrentan a retos éticos particularmente difíciles, debido a los varios factores culturales y de mercado que deben abordar
Mateo Bastidas
CAPITULO 10
Diseño y Estructura Organizacional