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Design thinking - Coggle Diagram

- - - - 1991 : consultora IDEO que revoluciono el mundo del diseño.
- - - - pasar a produccion
      - Iterar
      - Abandonar el proces
  - - - Shadowing: observar el usario en su contexto
      - Focus group : un moderador lanza preguntas al grupo. Los observadores observan a las reacciones de los integrantes del grupo
      - Benchmark: tecnica que investiga la forma en la que las otras empresas pueden ser competencia.
      - investigacion a traves de Google.
  - - - El (usuario) desea/necesita (deseo/necesidad) porque (insight).
      - “¿Cómo podemos hacer para que X mejore?”
      - Encontrar a una frase que recoja necesidades y deseos revelantes para el usario.
      - Entender la razones que los llevan a tenerlos.
  - - - Permite fallar de forma velloz y con muy poco coste
        
        “fallar rápido para
        acertar pronto”
      - sirve de modelo para fabricar otros iguales. Se ajusta en funcion de los feedback de los usarios, para llegar al fin con un prototipo perfecto.
      - inspira nueva ideas
        
        al prototipar también pueden enriquecerse las
        ideas generadas previamente.
      - Formas de prototipar
        
        Baratas y rapidas
        
        Rol playing: representacion de la forma de uso de un producto o servicio. Se trata de simular la interaccion.
        
        plana de producto/servicio: elabora un diseño en el que se recoge la forma y características del producto
        o servicio
        
        StoryBoard : prototipo gráfico que representa la interacción del
        usuario con el producto o servicio.
        
        Folleto: incluye un discurso comercial, fotos, ordenamiento, y priorizacion de la informacion. Es mejor utilizarlo en fases avanzadas.
        
        pantallazos: dibujo del prototipo a lápiz y papel,
        pero si se quiere mejorar, lo haremos a computadora.
        
        Mas tiempo y inversion
        
        Landing page: página web desde la que se
        mostrará el producto o servicio, asi como una llamada a la accion.
        
        Video :Más caro y costoso, representa también la forma más
        completa de mostrar el diseño de un producto o servicio
  - - - Para definirlo, formulamos una pregunta, directamente
        vinculada con el Foco de Acción