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Reingeniería humana, Etapas, Referencias: Esquivel, M., Villela, C. (2018)…
Reingeniería humana
No solo es capacitar a las personas sino también sensibilizarlas para que se adapten a los procesos que crearán un vínculo con el desempeño
La reingeniería humana consiste en rediseñar procesos de interrelación partiendo del crecimiento personal
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Etapas
1.Información, formación y participación
Objetivos, etapas, resultados, colaboración requerida
- Identificación de los procesos y definición de las fronteras de cada uno
Verificar procesos, limites, identificar entradas y salidas, reconocer proveedores y clientes
- Selección de los procesos clave
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- Nombrar al responsable del proceso
Deberá tener autonomía de actuación, responsabilidad
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Referencias: Esquivel, M., Villela, C. (2018). La reingeniería para mejorar el desempeño del recurso humano. Revista Ciencia Multidisciplinaria CUNORI, 2(1), pp 71-78.
Bustos, C. (2005). La reingeniería: Herramienta controversial: Visión gerencial.Universidad de los Andes, pp 3-10
Senlle, A., Gutierrez, N., (2005). Calidad en los servicios educativos. Diaz de Santos. España
Nombre: Valiente Tobón Atziry Marlene, Matrícula: 201703995, Materia: Liderazgo en las organizaciones. Otoño 2021