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INNOVACIÓN Y CAMBIO (JUAN PABLO CÓRDOVA NCR 2899) - Coggle Diagram
INNOVACIÓN Y CAMBIO
(JUAN PABLO CÓRDOVA NCR 2899)
EL ROL ESTRATÉGICO DEL CAMBIO
Innovar o morir
Varias fuerzas del entorno que impulsan a una necesidad de cambio. Las empresas mediante colaboración y modernización de prácticas administrativas generan mayor oportunidad de superar estas barreras globales.
CAMBIOS GLOBALES, COMPETENCIA Y MERCADOS
Cambio tecnológico
Integración económica internacional
Madurez de los mercados en los países desarrollados
Caída del comunismo y de los regímenes socialistas
MÁS AMENAZAS
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MÁS OPORTUNIDADES
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Tipos de cambio estratégico
Cambios en la tecnología:
modificaciones en el proceso de producción de una empresa.
Cambios en el producto y el servicio:
Productos y servicios con adaptaciones para cubrir nuevas necesidades.
Cambios en la estrategia y la estructura:
Transformaciones de estructura administración y control.
Cambios en la cultura:
Transformaciones de valores, actitudes, expectativas, creencias habilidades y conductas,
ELEMENTOS PARA UN CAMBIO EXITOSO
Ideas
Nueva forma de hacer las cosas, que ayudará en el desarrollo de las actividades de cualquier parte de la organización.
Adopción
Aquellos que toman las decisiones eligen seguir adelante con las ideas.
Recursos
Energía y actividad humana para producir un cambio.
Necesidad
Considera ideas que perciben actitud de un cambio permitiendo evadir crisis.
Implementación
Cuando una idea es puesta en práctica y lo transforman en comportamientos nuevos.
CAMBIO TECNOLÓGICO
El enfoque ambidiestro
Incorpora estructuras y los procesos administrativos apropiados para la creación y la implementación de la innovación.
Técnicas para alentar el cambio tecnológico
Cambiar las estructuras:
Estructuras orgánicas cuando se inicia con nuevas ideas.
Departamentos creativos:
Investigación y desarrollo, diseño y análisis de sistema u otros departamentos que generen nuevas ideas o técnicas.
Equipos de iniciativas de nuevos negocios:
Técnica utilizada para darle rienda suelta a la creatividad dentro de
las organizaciones. Estas iniciativas se llaman
skunkwords
y es un grupoo separado pequeño, informal e independiente.
Emprendimiento corporativo:
Desarrolla un
espíritu, filosofía y una estructura emprendedora por parte de los empleados
Equipos de colaboración:
Las innovaciones se desarrollan por medio de personas conjuntas.
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Índice de éxito de un nuevo producto
Porcentaje de aceptación de un producto que se lanza al mercado asumiendo los riesgos de esta acción.
Modelo de coordinación horizontal
Interconexión de fronteras: cada departamento involucrado en el nuevo producto tiene vínculos excelentes con su sector pertinente en el entorno
Coordinación horizontal
Especialización
Razones para el éxito de los nuevos productos
Comprensión de las necesidades del cliente y atención al marketing.
Uso eficaz de la tecnología y del consejo externo.
Apoyo de alta gerencia
El logro de la ventaja competitiva: la necesidad de rapidez
competencia basada en el tiempo:
Crear productos y servicios con más rapidez que la competencia, generando una ventaja competitiva.
CAMBIO DE ESTRATEGIA Y DE ESTRUCTURA
El enfoque del doble núcleo:
Compara lo cambios administrativos con los técnicos. Los cambios técnicos suceden con menos frecuencia y los administrativos po cambios en el entorno.
Diseño organizacional para implementar el cambio
administrativo:
Las estructuras mecanicistas son apropiadas para someterse a varios cambios administrativos.
CAMBIO DE CULTURA
Fuerzas para el cambio de cultura:
Tendencias que redireccionan a las empresas y requieren un cambio cultural. Ej: Reingeniería.
Intervenciones del cambio de cultura para el desarrollo de la organización:
En que medida y en que tamaño se recure a grupos para cambiar la cultura corporativa.
Actividades interdepartamentales:
Representantes de diferentes departamentos se reunen en ubicación neutral para exponer problemas y evaluar soluciones.
ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EL CAMBIO
Liderazgo para el cambio:
Los lideres actúan en función de la proactividad de la innovación demostrando su importancia y dedicándole el tiempo y esfuerzo.
Barreras para el cambio
Falta de coordinación y cooperación.
Evasión de la incertidumbre
No percibir los beneficios
Temor a una pérdida
Un excesivo enfoque en los costos
Técnicas para la implementación
Establecer un sentido de urgencia para el cambio.
Crear una visión y una estrategia para el cambio
Encontrar una idea que se ajuste a la necesidad
Establecer una coalición para guiar el cambio
Desarrollar planes para vencer la resistencia al cambio
Comunicación y capacitación
Un entorno que permita la seguridad psicológica
Alineación con las necesidades y metas de los usuarios
Participación e involucramiento
Imposición y coacción
Crear equipos de cambio
Fomentar campeones de ideas