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Capítulo 9:Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización
Cada organizacipon desde las más pequeñas hasta las más grandes, luchan con preguntas acerca del tamaño organizacional, la burocracia y el control.
La mayoría de las organizaciones tienen características burocráticas que pueden ser muy efectivas.
Sin embargo, a la burocracia se le acusa de infeciencia, rigidez y un trabajo rutinario degradante.
Las empresas lo que buscna es adquirir el tamaño y los recursos necesarios para competir a escala global.
Organizaciones Grandes:
economías de escala, alcance global, jerarquía vertical, mecanisista compleja y mercado estable.
Organizaciones Pequeñas:
con capacidad de respuesta, flexible, alcance regional, estructura plana,
Etapas de desarrollo del ciclo de vida
Etapa emprendedora
Etapa de colectividad
Etapa de formalización
Etapa de elaboración
Características organizacionales durante el ciclo de vida
Emprendedora
Colectividad
Formalización
Elaboración
Burocracia
Reglas y procedimientos.
Especialización y división del trabajo.
Jerarquía de autoridad.
Personal técnicamente calificado.
Posición separada del ocupante de la posición.
Comunicaciones y registros escritos.
Formalización:
reglas, procedimientos, y la documentación escrita que indican los derechos y las obligaciones de los empleados.
Centralización:
se refiere al nivel de la jerarquía con autoridad para tomar decisiones.
Razones de personal:
comprenden al personal administrativo, de oficina y de apoyo profesional.
La organización se puede deslizar con facilidad entre una estructura jerárquica altamente formalizada que es efectiva durante las épocas de estabilidad.
Control burocrático:
uso de reglas, políticas, jerarquías de autoridad, documentación escrita, estandarización y otros mecanismos para estandarizar el comportamiento y evaluar el desempeño.
Tipos de autoridad
Autoridad racional-legal: creencia de los empleados en la legalidad de las reglas para dar órdenes.
Autoridad tradicional: las personas ejercen autoridad basándose en las tradiciones.
Autoridad carismática: devoción al carácter ejemplar de una persona.
Control de mercado:
ocurre cuando la competencia de precios se utiliza para evaluar los resultados y la productividad.
Control de clan:
uso de características sociales para controlar el comportamiento.
Declive organizacional:
condición en la que ocurre una disminución absoluta.
Factores que causan el declive:
Atrofia organizacional.
Vulnerabilidad.
Decadencia del entorno o de la competencia.
Modelo de las etapas del declive
Etapa a ciegas.
Etapa de inactividad.
Etapa de una acción errónea.
Etapa de crisis.
Etapa de disolución.