Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Tanvald / Turnov - Coggle Diagram
Tanvald / Turnov
tlak, nátlak
-
-
-
-
průzkum spokojenosti, cokoli jiného než 9/10 je špatně, jinak nutnost vysvětlovat co je špatně, házet do krabice
-
nemůžeš si vzít volno, protože XY je doma s dítětem
podpora
podpora je od obou, víc od Ály (je tu)
-
-
-
Ála velmi pomáhá s klienty, zjistí, pomůže s obchodem
-
Ála chodit na náslechy schůzek, kde jsme s tím OK
spravedlivý přistup
-
-
-
-
V. příchody, nádobí, jídlo,...
-
forma komunikace
-
ptá se na ZV, ale ne vždy je čas řešit co mě trápí
-
-
-
role Jarmila/Alena
-
-
-
dohoda s Jarmilou, Alena neguje (HO)
když se nedaří
-
-
nabízí pomoc, pomůžou se schůzkou
atmosféra
-
-
Jarmila dříve v chatu ironie, psychický nátlak
zájem
od Ály zájem i o osobní, pochopení, u Jarmily zájem "jen manažerský"
když potřebuji volno, dostanu ho
-
-
-
Jarmila NPS 0 (7,8,8,8,8,8,8,8,8)
upřímnost/neupřímnost, profesionalita, pochopení, komunikace, slušnost, dobrosrdečnost
Alena NPS 100 (9,9,9,9,9)
pochopení, opora, přátelská podpora, lidskost
Jarmila NPS 60 (8,8,9,9,9)
respekt, podpora, spolehlivost, profesionál
spolupráce v rámci týmu
garantství (více podpořit mezi pobočkami, méně chatu)