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Procesos de toma de decisiones - Coggle Diagram
Procesos de toma de decisiones
La toma de decisiones es un proceso que identifica y resuelve un problema. Las tomas de decisiones son riesgosas e inciertas
También existen tipos de situaciones para tomar decisiones
Programadas
Son decisiones que ya tiene un análisis previo o que ya son comunes de presenciar y ya se sabe que toca hacer
No programadas
Son decisiones que no tiene un análisis previo y toca tomarla una decisión rápida y sin un criterio
Toma de decisiones a nivel individual
Tiene un enfoque racional y busca siempre tener decisiones claras y sin dejar que factores con los sentimientos influyan
Pasos para tener un enfoque racional y tomar un decisión con este mismo enfoque
1.Monitoreo del entorno
2.Definir el problema
Especificar los objetivos
Diagnosticar el problema
Desarrollar soluciones
6.Evaluar las alternativas
Elegir la mejor alternativa
Implementar la alternativa escogida
Inteligencia emocional
Miedo que tengo a la hora de tomar una decisión
Toma de decisiones organizacionales
Ciencia de la administración
Equivale al enfoque racional
Modelo Carnegie
Las decisiones organizacionales involucran a muchos gerente y a la hora de tomar una decisión final es mediante un acuerdo
Modelo de decisión incremental
Es una secuencia estructurada de actividades.Es un proceso donde se toman decisiones pequeñas hasta llegar a una grande o final
Modelo del cesto de basura
Es cuando existen muchas decisiones pero solo se toma una en general
Toma de decisiones por contingencia
Consenso del problema
Certero
Individual: Enfoque racional, cálculos
Organizacional: Ciencia de la administración
Incierto
Individual: Negociación creación de colaciones
Organizacional: Modelo Carnegie
Conocimiento de la solución
Certero
Individual: Criterio, ensayo y error
Organizacional: Incremental, modelo de decisión
Incierto
Individual: Negociación y criterio, inspiración e imitación
Organización que aprende: Carnegie, incremental, modelo de decisiones hasta mejorar al modelo de cesto de basura