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FUNDAMENTOS DE MARKETING: Canales de Marketing - Coggle Diagram
FUNDAMENTOS DE MARKETING: Canales de Marketing
Comportamiento y organización del canal
Los canales de distribución son más que simples colecciones de empresas atadas por varios fl ujos.
Son sistemas complejos de comportamiento en los que personas y empresas interactúan para lograr objetivos individuales, empresariales y de canal.
Un canal de marketing consta de las empresas que se han asociado para su bien común. Cada miembro del canal depende de los demás
.
Decisiones de diseño de canal
Analizar las necesidades del consumidor
Fijar los objetivos del canal
Diseño de canales de distribución internacional
Identificar principales alternativas del canal :
Evaluar dichas alternativas
Cadenas de suministro y la red de entrega de valor
Esta cadena de suministro se compone de socios hacia arriba
y hacia abajo.
Hacia arriba de la empresa se encuentra el conjunto de compañías que suministran materias primas, componentes, partes, información, finanzas y la experiencia necesaria para crear un producto o servicio
Hacia abajo la cadena de suministro: Los canales de marketing que miran hacia el cliente
Fabricar un producto o servicio y ponerlo a disposición de los compradores requiere de forjar relaciones no sólo con los clientes, sino también con los principales proveedores y distribuidores en
la cadena de suministro de la empresa
las buenas estrategias de distribución pueden contribuir fuertemente al valor para el cliente y crean una ventaja competitiva para la empresa.
una visión de cadena de demanda de
una empresa puede ser demasiado limitada porque tiene una visión lineal y de paso a paso de las actividades de compra-producción-consumo.
La mayoría de las más grandes empresas hoy se dedican a construir y gestionar una compleja red de entrega de valor en evolución continua
Se centra en los canales de marketing hacia abajo de la red de entrega de valor.
Naturaleza e importancia
de los canales de marketing
Pocos productores venden sus productos de manera directa a los usuarios fi nales. En cambio, la
mayoría utilizan intermediarios para llevar sus productos al mercado.
Si una empresa desarrolla o adquiere algunos productos nuevos puede depender de qué tan bien esos productos se ajustan a las capacidades de sus miembros de canal.
Las decisiones del canal de distribución a menudo implican compromisos a largo plazo con
otras empresas.
Las decisiones de canal de la empresa afectan de manera directa a cada decisión de marketing.
El precio depende de si la empresa trabaja con cadenas de descuento nacional, utiliza tiendas especializadas de alta calidad o vende de manera directa a los consumidores a través de la Web.
¿Cómo agregan valor los miembros del canal?
Al hacer que estén disponibles los productos y servicios para los consumidores, los miembros
del canal agregan valor al recortar las diferencias principales de tiempo, lugar y posesión que separan a los bienes y servicios de quienes los utilizan.
:
Los miembros del canal de marketing realizan
muchas de las funciones clave. Algunos ayudan a completar transacciones
Contacto
Coincidencia
Promoción
Negociación
Información
Distribución física
Financiación :
Toma de riesgos
Los productores utilizan intermediarios porque crean una mayor eficiencia en la disponibilidad de los bienes para los mercados meta
Número de niveles del canal
Las empresas pueden diseñar sus canales de distribución para que los productos y servicios estén
disponibles para los clientes de diferentes maneras.
Cada capa de intermediarios de marketing que realiza algún trabajo para traer el producto y su propiedad más cerca del comprador final es un nivel de canal.
Debido a que el productor y el consumidor final realizan algún trabajo, también forman
parte de cada canal
.
Decisiones de gestión de canal
Gestionar y motivar a los miembros del canal
De manera continua para que tengan un mejor desempeño
Evaluación de los miembros
Verificar el rendimiento de los miembros como:
Nivel promedio de inventarios
Tiempo de entrega al cliente
Cuotas de ventas
Tratamientos de bienes dañados
Perdidos
Seleccionar miembros del canal
Atraer a intermediarios calificados de Marketing
Logística de marketing y gestión de la cadena de suministro
Distribución física
Implica
Control del flujo de físico de bienes
Llevar el producto adecuado al cliente apropiado en el lugar correcto y en el momento propicio
Implementación
Planificación
Gestión de cadena de suministro
Información relacionado entre proveedores
Empresa
Bienes finales
Proveedores
Gestión de valor de flujos materiales
Consumidores finales
