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Enfoques de la Administración - Coggle Diagram
Enfoques de la Administración
Enfoque Clásico o Científico
A finales del siglo XIX e inicios del XX, varios autores buscaron el punto de vista científico de los problemas en las empresas industriales
Charles Babbage
H. Robinson Towne
Joseph Warthon
Su estudio se dió mediante la observación
de los métodos que realizaban los obreros
Surgieron hipótesis a través de los empleados que mejoraron la producción y fueron puestos en
práctica en el trabajo cotidiano, previa capacitación de los operarios.
Frederick Taylor desarrolló métodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el
equipo y las habilidades de cada individuo.
Tiempos
Movimientos
"Operaciones del proceso o sistema"
Enfoque Humano-relacionista
Esta teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial
atención al comportamiento humano.
Analiza a las personas y sus comportamiento en forma individual y grupal, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.
Enfoque Neoclásico
Define la administración como una técnica social básica.
Enfatiza en las funciones de la administración; planificación, organización, dirección y control.
El proceso administrativo.
La reafirmación relativa de los postulados clásicos.
-Los principios básicos de administración.
-Hace énfasis en; Los objetivos y resultados
-Autores: Peter Druker, Koontz Dale
Enfoque de Sistemas
Afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados.
sólo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
Ludwig von Bertalanffy
Busca una metodología integradora para el
tratamiento de problemas científicos
no pretende solucionar problemas o dar soluciones
produce teorías y formulaciones
Enfoque de la Calidad total
Richard J. Schonberger define a la calidad como arte
Los directivos deben de saber:
Lo que quieren decir cuando hablan de calidad, o de mejorar la calidad del producto o servicio
Tienen que saber cómo dividir la calidad global de proyectos de mejora manejables
Cómo medir la calidad del producto.
Enfoque Estructuralista
Aparece a finales de los años cincuenta como consecuencia de la baja productividad.
Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicación, estructura de comportamiento, estructura de formalización;
Analiza los conflictos que se
generan por las contracciones propias de la estructura y el difuncionalismo, y los clasifica para facilitar su manejo.
Sus precursores fueron: Max Weber, Renate Mayntz, Ralph Daherndof, Barnard y Amitai Etzioni.
Empirismo
Es una teoría filosófica
que enfatiza el papel de la EXPERIENCIA, ligada a la
percepción sensorial. La experiencia es la base de todo conocimiento, no sólo en cuanto a
su origen sino también en cuanto a su contenido.
Se basa sólo en la práctica. Afirma que la experiencia es el factor fundamental que convierte a una persona en administrador, por lo tanto, se estudia la administración por medio de análisis de experiencias, con la intención de obtener generalizaciones.
El empirismo, surge en la Edad Moderna como fruto de una tendencia filosófica.
Peter F. Drucker - Lawrence Appley - Ernest Dale