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La gestion des équipes de travail - Coggle Diagram
La gestion des équipes de travail
Q1
Il est constitué de leaders et suiveurs qui ont un objectif commun et des taches interdépendantes.
Dans l'organisation: l'équipe est plus efficace que le groupe: Plus flexible et créative, genèse d'énergie positive, effect de synergie ==> Amélioration de la QVT + Produit de qualité supérieure + Respect des couts et des calendriers de production
Le groupe est un système organisé composé d'individus qui partagent des normes, des besoins et des buts et qui interagissent de manière à influencer mutuellement leurs attitudes et leurs comportement.
Q2
Groupe formel: constitué par la direction afin d'exécuter des taches bien définies conformes aux objectifs organisationnels.
EX: le service de décanat, le service 3ème cycle
Groupe informel: constitué spontanément au fil de temps et d'interaction de ses membres qui partagent les memes besoins sociaux, croyances, et valeurs.
EX: amicale des enseignants de la FMS, ASSOCIAMED
Q3
3 catégories
Le groupe formel et le groupe informel
Le groupe primaire et secondaire
Le groupe social et le groupe orienté vers une tache
2 catégories
Le groupe formel et le groupe informel
Le groupe fonctionnel, le groupe de tache, et le groupe d’intérêts
Q4: Les étapes de l'évolution d'un groupe
La cohésion
Sentiment d'appartenance au groupe
Attraction réciproque
Leader choisi par le groupe
Notion de solidarité
Respect des roles et responsabilités
L'évaluation et le contrôle
Climat d'acceptation et de confiance
Concentration sur la réalisation des taches: MATURITE
Création des liens plus solides
le conflit
Défendre son idée et son opinion
lutte contre le leadership (pas de leader formel)
Plus évident dans le groupe informel
L'orientation
Découverte des comportements acceptables/reprouvés
Engagement non spontanée
Recherche des affinités possibles
Familiarisation avec la situation
Eviter les conflits (Garder son opinion)
Taches, objectifs, et mission définies par le groupe
Q5: Groupe efficace
V. situationnelles
La tâche
La composition du groupe
La densité sociale
Le style de leadership
La taille du groupe
V. structurelles
Le statut
L'homogenéité
Les normes
Q6: La cohésion n'est pas toujours un indice de groupe efficace. L'etre humain est complexe, ses attitudes et ses comportements se changent avec le temps, ce qui peut créer une perturbation de climat de travail et des relations interpersonnelles.