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ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO, Lineamientos gerenciales, image,…
ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO
NATURALEZA DEL ESTRÉS
Respuesta de huir o pelear
Reacciones en el cuerpo
Influencias de la experiencia en el estrés
Percepciones
Las experiencias pasadas
El apoyo social
Las diferencias individuales
DIFERENCIAS DE PERSONALIDAD Y ESTRÉS
Personalidad tipo A
lucha para lograr muchos de sus objetivos en menos tiempo
Personalidad resistente
sentimiento de compromiso
FUENTES CLAVE DE ESTRESORES
Fuentes relacionadas con el trabajo
Condiciones laborales
Conflicto y ambigüedad de roles
Desarrollo de carrera
Relaciones interpersonales
Agresión en el lugar de trabajo
Carga de trabajo
Conflicto entre los roles de vida familiar y laboral
Estresores de vida
Tensiones, ansiedades y los conflictos que se derivan de las presiones y exigencias
EFECTOS DEL ESTRÉS
Efectos en la salud
relacionarse con distintas enfermedades
Efectos en el desempeño
involucrados como para producir su mejor desempeño
Efecto del burnout laboral
efectos negativos de las condiciones
de trabajo
MANEJO DEL ESTRÉS
Toda iniciativa que reduce el estrés, ayuda a que las
personas entiendan cómo reaccionan
Lineamientos individuales
estresores que
afectan su vida
Lineamientos organizacionales
Reducir los estresores laborales
Modificar conductas
Creación de programas de bienestar
AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO
Mecanismos de defensa y agresión
Prejuicio de una atribución de hostilidad
Prejuicio de potencia
Prejuicio de retribución
Prejuicio de la desacreditación del blanco
Prejuicio de descuento socia
Bullying en el lugar de trabajo
Trastorno de ansiedad general
Depresión clínica
Trastorno de estrés postraumático
Acoso sexual
insinuaciones sexuales no bienvenidas
Violencia en el lugar de trabajo
Modelo de daños
Señales de advertencia
Hechos detonadores
Lineamientos de prevención
Agresión contra la organización
Un empleado que considera que ha recibido un
trato injusto
Lineamientos gerenciales
política contra el
bullying y las agresiones
Nombre: FERNANDEZ MOYA GLORIA FERNANDA
Materia: Comportamiento Organizacional
Tema: ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO
Fecha: 27/09/21
