ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO

NATURALEZA DEL ESTRÉS

Respuesta de huir o pelear

Reacciones en el cuerpo

Influencias de la experiencia en el estrés

Percepciones

Las experiencias pasadas

El apoyo social

Las diferencias individuales

DIFERENCIAS DE PERSONALIDAD Y ESTRÉS

Personalidad tipo A

lucha para lograr muchos de sus objetivos en menos tiempo

Personalidad resistente

sentimiento de compromiso

FUENTES CLAVE DE ESTRESORES

Fuentes relacionadas con el trabajo

Condiciones laborales

Conflicto y ambigüedad de roles

Desarrollo de carrera

Relaciones interpersonales

Agresión en el lugar de trabajo

Carga de trabajo

Conflicto entre los roles de vida familiar y laboral

Estresores de vida

Tensiones, ansiedades y los conflictos que se derivan de las presiones y exigencias

EFECTOS DEL ESTRÉS

Efectos en la salud

relacionarse con distintas enfermedades

Efectos en el desempeño

involucrados como para producir su mejor desempeño

Efecto del burnout laboral

efectos negativos de las condiciones
de trabajo

MANEJO DEL ESTRÉS

Toda iniciativa que reduce el estrés, ayuda a que las
personas entiendan cómo reaccionan

Lineamientos individuales

estresores que
afectan su vida

Lineamientos organizacionales

Reducir los estresores laborales

Modificar conductas

Creación de programas de bienestar

AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO

Mecanismos de defensa y agresión

Bullying en el lugar de trabajo

Prejuicio de una atribución de hostilidad

Prejuicio de potencia

Prejuicio de retribución

Prejuicio de la desacreditación del blanco

Prejuicio de descuento socia

Trastorno de ansiedad general

Depresión clínica

Trastorno de estrés postraumático

Lineamientos gerenciales

política contra el
bullying y las agresiones

Acoso sexual

insinuaciones sexuales no bienvenidas

Violencia en el lugar de trabajo

Modelo de daños

Señales de advertencia

Hechos detonadores

Lineamientos de prevención

Agresión contra la organización

Un empleado que considera que ha recibido un
trato injusto

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Nombre: FERNANDEZ MOYA GLORIA FERNANDA

Materia: Comportamiento Organizacional

Tema: ESTRÉS Y AGRESIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO

Fecha: 27/09/21