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Comunicación Eficaz comunicacion…
Comunicación Eficaz
¿Qué es?
se define cuando un mensaje se comparte, recibe y comprende sin alterar su objetivo final.
Tipos de Comunicación
Comunicación Verbal Se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz.
Comunicación No Verbalse manifiesta a través de gestos, expresiones o movimientos corporales.
Técnicas de la Comunicación Eficaz
La Escucha Activa
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del
que habla.
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Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice.
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La importancia de la Comunicación Eficaz
Es una herramienta necesaria e imprescindible en cualquier situación, incluidos los entornos laborales.
Técnicas de Comunicación
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Discutir los temas de uno en uno,
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